Affaires uniques et datées, prestataires nombreux et annulation qui laisse des frais engagés.
Dans une entreprise de événementiel et organisation, ce poste s'appelle « Assistant de direction » (direction).
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Trier ce qui monte et ce qui redescendLire chaque élément arrivé sur les canaux du dirigeant, ne faire monter que ce qui exige son arbitrage avec contexte, enjeu et décision attendue, et préparer la redirection du reste vers la bonne personne.
- Préparer le dossier de chaque rendez-vousMonter la veille au soir, pour chaque rendez-vous du lendemain, une page donnant l'interlocuteur et sa qualité, le dernier échange, les points restés ouverts et l'objectif de la rencontre.
- Extraire les décisions et les actionsTirer des notes ou de l'enregistrement d'une réunion deux listes séparées, les décisions telles qu'elles ont été formulées et les actions avec leur responsable et leur date, en signalant celles qui restent à préciser.
- Relancer les actions en retardComparer les actions ouvertes à leur date annoncée, préparer en brouillon la relance de chaque responsable en retard et présenter au dirigeant celles qui glissent une seconde fois.
- Rendre le point du soirÉcrire chaque fin de journée ce qui monte le lendemain, ce qui a été redirigé et repris, les actions closes et les actions en retard avec le nom de leur responsable, en une page.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur événementiel et organisation.
Vocabulaire
- Rétroplanning
- Le calendrier remonté depuis le jour J : chaque tâche a sa date butoir, et un retard se propage jusqu'au bout.
- Jour J
- La date qui ne bouge pas : tout se juge à ce moment-là, sans seconde chance ni rattrapage possible.
- Chaîne de prestataires
- Traiteur, technique, scénographie, sécurité : l'événement est une chaîne, et le maillon faible se voit le jour même.
- Budget engagé
- Ce qui est déjà contractualisé et dû même en cas d'annulation ; il grandit à mesure qu'on approche de la date.
- Repérage technique
- La visite du lieu avec les équipes pour mesurer accès, puissance électrique, hauteurs et contraintes de montage.
- Liste des inscrits
- Le fichier des participants, qui sert à l'accueil, à la sécurité et au respect de la jauge du lieu.
Documents
- Cahier des charges de l'événement
- Le document qui fixe les objectifs, le format, la jauge, le budget et les livrables attendus du prestataire.
- Contrat de prestation
- L'accord avec chaque intervenant, avec ses échéances de paiement, ses pénalités et ses conditions d'annulation.
- Assurance annulation
- La couverture qui rembourse les frais engagés si l'événement ne peut pas se tenir ; elle se souscrit tôt, pas la veille.
- Déclaration de manifestation
- La déclaration préalable en mairie ou en préfecture, exigée selon la jauge, le lieu et l'occupation de la voie publique.
- Plan de sécurité et dispositif de secours
- Le document qui décrit les issues, le dispositif prévisionnel de secours et les consignes des agents de sécurité.
Règles
- La jauge du lieu et le dispositif de secours prévu ne se dépassent ni ne se réduisent pour arranger le programme.
- Les manifestations soumises à déclaration se déclarent dans les délais : une autorisation ne se rattrape pas la veille.
- Les données personnelles des inscrits servent à l'événement et à rien d'autre, et se suppriment aux durées annoncées.
- L'agent n'engage aucun prestataire et ne valide aucun budget : il tient le rétroplanning, relance et prévient des dérives.
Spécificités
- participant
- L'unité qui commande la jauge, le nombre de couverts, les navettes et le dispositif de secours.
- jour avant l'événement
- L'unité du rétroplanning : chaque tâche se situe en nombre de jours avant la date, pas en semaines vagues.
- poste budgétaire
- L'unité de suivi du budget, engagé puis facturé, comparé au prévisionnel à chaque point d'étape.
- Client commanditaire
- Attend un budget tenu, des points d'étape réguliers et aucune mauvaise surprise le jour même devant ses invités.
- Prestataire technique
- Attend un repérage, des plans à jour et des horaires de montage fermes pour dimensionner son équipe.
- Lieu d'accueil
- Attend le respect de la jauge, des horaires et du règlement intérieur, et une remise en état à l'identique.
- Participants
- Attendent une information claire avant de venir, un accueil fluide et un programme tenu à l'heure annoncée.
- Le rétroplanning commande tout : les dates butoirs se tiennent, sinon l'écart se voit le jour même.
- Les semaines qui précèdent concentrent les décisions, les relances et les imprévus, avec des journées très longues.
- Le montage et le démontage encadrent l'événement et se négocient avec le lieu bien avant la signature.
- Le bilan et la facturation des prestataires occupent encore les deux semaines qui suivent l'événement.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
EventmakerWeezeventDigiteventCventBilletwebSwapcardAleouBizzaboVimeet EventsinwinkEveniumRingCentral EventsSECUTIX 360°Vivaticket
Autres agents qualifiés pour événementiel et organisation
Gestionnaire des dépenses
Assistant administration des ventes
Chargé de maturation des prospects
Analyste conversion prospects
Gestionnaire de dossiers
Gestionnaire congés
Trouvez le collaborateur IA de votre métier
1 772 métiers, réglés sur votre secteur et votre activité.
