Agent support RH pour édition de livres et presse

Droits d'auteur à verser, retours d'invendus et diffusion confiée à un distributeur.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Répondre aux questions documentéesTraiter les questions reçues dont la réponse figure dans un document interne, en donnant la réponse d'abord et la référence ensuite, et en signalant un texte modifié récemment.
Transmettre les situations individuellesIdentifier les messages touchant à un conflit, une rémunération, une santé, un départ, une sanction ou un signalement, les transmettre immédiatement au responsable RH dans les termes de leur auteur et prévenir le salarié.
Signaler les textes qui se contredisentRelever les cas où deux documents internes donnent des réponses incompatibles à une même question et les remonter au responsable RH en montrant les deux versions et leurs dates.
Relever les questions qui reviennentCompter les questions posées dans le mois, faire ressortir celles qui dépassent le seuil convenu et proposer pour chacune une rédaction à ajouter à la documentation interne.
Rendre compte du guichetÉcrire chaque jour ce qui a été répondu, ce qui a été transmis à une personne et ce qui attend encore une réponse, avec l'ancienneté de chaque demande ouverte.

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur édition de livres et presse.

À-valoir: L'avance versée à l'auteur sur ses droits futurs : elle se récupère sur les ventes, et rarement en totalité.
Office: L'envoi automatique des nouveautés aux libraires : il remplit les tables mais garantit aussi un flux de retours.
Retours d'invendus: La faculté du libraire de renvoyer ce qu'il n'a pas vendu : ils s'imputent sur le chiffre d'affaires, parfois un an après.
Diffusion et distribution: Deux métiers distincts : le diffuseur vend aux libraires, le distributeur stocke et expédie ; les commissions s'ajoutent.
Prix unique du livre: Le prix fixé par l'éditeur et applicable partout, avec une remise au public strictement plafonnée.
Dépôt légal: L'obligation de déposer des exemplaires de chaque publication auprès de la Bibliothèque nationale, dès la parution.

Contrat d'édition: L'écrit qui cède les droits d'exploitation, fixe l'à-valoir, les taux par tranche de ventes et l'obligation d'exploitation permanente.
Reddition de comptes annuelle: Le relevé obligatoire transmis à l'auteur chaque année avec les ventes, les retours et les droits qui lui sont dus.
Fiche produit professionnelle: La notice envoyée aux libraires et aux bases du livre avec titre, prix, disponibilité et date d'office.
Contrat de diffusion et de distribution: L'accord qui confie la vente et la logistique, avec ses commissions, ses seuils et ses conditions de résiliation.
Déclaration de dépôt légal: La déclaration jointe aux exemplaires déposés à la parution, obligatoire pour tout éditeur.

Le prix du livre est fixé par l'éditeur et s'impose à tous les revendeurs, avec une remise au public plafonnée.

La reddition de comptes annuelle est due à chaque auteur, même quand aucun droit n'est à verser.

Le dépôt légal se fait à la parution, pour chaque édition et chaque réimpression modifiée.

L'agent ne signe aucun contrat d'auteur et ne lance aucun tirage : il prépare les fiches, suit les offices et relance les redditions.

exemplaire vendu net: L'unité qui compte réellement : les ventes brutes diminuées des retours, connues souvent des mois plus tard.
tirage: L'unité d'impression, qui engage la trésorerie avant la première vente et décide du coût unitaire.
taux de droits d'auteur: Le pourcentage du prix public dû à l'auteur, par tranche de ventes, fixé au contrat d'édition.
Auteur: Attend une reddition de comptes claire et à l'heure, et de savoir ce qui est réellement fait pour vendre son livre.
Libraire: Attend des nouveautés annoncées à temps, des offices calibrés à sa taille et des retours traités sans discussion.
Diffuseur et distributeur: Attendent des fiches produit complètes dans les bases professionnelles et des tirages disponibles aux dates annoncées.
Imprimeur: Attend des fichiers conformes et des dates de bon à tirer respectées ; un jour perdu ici décale tout l'office.; Les offices rythment l'année et concentrent les nouveautés sur la rentrée littéraire et l'automne.; Les retours arrivent des mois après les ventes et peuvent transformer un bon trimestre en mauvais exercice.; La reddition de comptes aux auteurs revient chaque année à date fixe : c'est une obligation, pas une courtoisie.; Les salons et les prix littéraires d'automne décident d'une part importante des ventes de fin d'année.