Véhicules en stock financés, objectifs constructeur par trimestre et atelier qui fait la marge.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Mesurer la longue traîneCompter les petits fournisseurs, leurs factures et leur poids réel en euros.
- Mesurer la concentrationRelever par famille le nombre de fournisseurs et la part du premier.
- Mesurer les achats hors circuitChiffrer la part des achats passés en dehors des règles du service.
- Chiffrer le coût de traitementEstimer ce que coûte administrativement une commande et une facture.
- Identifier les regroupementsRepérer les besoins identiques éclatés entre plusieurs fournisseurs.
- Vérifier la faisabilitéContrôler délai, qualité et capacité avant de proposer un regroupement.
- Chiffrer les pistesDonner pour chaque piste le gain estimé, son hypothèse et son coût.
- Suivre les gains réalisésComparer ce qui a été annoncé à ce qui se lit réellement dans la dépense.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur concession automobile.
Vocabulaire
- VN et VO
- Véhicule neuf et véhicule d'occasion : deux métiers dans le même hall, l'un piloté par le constructeur, l'autre par le marché et le stock.
- Floor plan
- Financement du stock de véhicules par un organisme ; chaque voiture non vendue coûte des intérêts qui rongent la marge jour après jour.
- Objectif trimestriel
- Volume fixé par le constructeur ; l'atteindre déclenche les primes qui font la rentabilité, le manquer efface la marge de l'année.
- Reprise
- Véhicule repris au client en déduction de son achat ; mal évaluée, elle transforme une vente rentable en perte au moment de la revente.
- Après-vente
- Atelier, pièces et carrosserie de la concession : la part stable du chiffre, qui tient la maison quand les ventes ralentissent.
Documents
- Bon de commande de véhicule
- Il engage les deux parties sur le modèle, les options, le prix de reprise et le délai ; toute modification se refait par avenant signé.
- Procès-verbal de livraison
- Signé à la remise des clés, il constate l'état du véhicule et la remise des documents, et ferme les contestations ultérieures.
- Fiche de reprise
- Elle consigne l'état, le kilométrage et la cote retenue ; c'est la pièce qui justifie l'écart entre le prix consenti et la revente.
- Certificat de cession
- Sans lui, l'ancien propriétaire reste redevable des amendes du véhicule vendu ; la concession le télé-déclare dans les quinze jours.
Règles
- Un véhicule livré est accompagné de son certificat de conformité et de sa carte grise en règle ; une cession se télé-déclare dans les quinze jours, faute de quoi l'ancien propriétaire reste responsable.
- Les campagnes de rappel constructeur se traitent avant toute autre intervention sur un véhicule du parc, et une occasion ne ressort pas du hall avec un rappel ouvert.
- L'agent n'accorde aucune remise et ne chiffre aucune reprise à la place du vendeur : il prépare les dossiers, relance les livraisons en retard et suit les délais, la concession décide.
Spécificités
- unité vendue
- Compte des véhicules livrés dans le mois, base des objectifs constructeur et du calcul des primes.
- jour de stock
- Ancienneté moyenne des véhicules en parc ; au-delà de quatre-vingt-dix jours, le financement mange la marge de la vente.
- acheteur particulier
- Un prix ferme options comprises, une reprise chiffrée qui ne bouge pas à la livraison, et une date de disponibilité tenue.
- constructeur
- Des immatriculations déclarées dans les temps, le respect des standards de marque et le suivi des campagnes de rappel sur le parc.
- organisme de financement
- Un stock déclaré conforme à l'inventaire réel et des véhicules débouclés à la vente, sous peine de contrôle et de retrait de ligne.
- Le trimestre commande tout : la fin de trimestre concentre les livraisons et les remises consenties pour décrocher la prime constructeur.
- Les livraisons de véhicules neufs dépendent du planning usine ; un décalage se répercute sur le client, sur la reprise déjà valorisée et sur le mois d'objectif.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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