Assistant opérations pour commissariat aux comptes et audit

Missions annuelles avec calendrier légal, indépendance obligatoire et rapports opposables.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Relever et qualifier les demandes entrantesToutes les trente minutes, lit les nouvelles demandes (email, formulaire, veille navigateur) et les qualifie selon les critères fixés par l'utilisateur, en notant priorité, urgence et pièces manquantes.
Mettre à jour le CRMAprès chaque qualification ou action, met à jour le statut, la prochaine action et l'échéance du dossier dans le CRM, et journalise l'historique des échanges.
Préparer les actions d'exécutionPour chaque dossier qualifié comme prioritaire, prépare le brouillon de réponse ou le dossier à instruire (pièces à rassembler, documents à compléter) et le dépose pour validation.
Relancer les dossiers en attenteChaque matin, repère les dossiers sans réponse depuis le délai fixé, prépare la relance adaptée au nombre de rappels déjà envoyés et la soumet à validation avant envoi.
Veille des opportunitésDeux fois par jour, consulte les sites et pages que l'utilisateur a désignés pour repérer de nouvelles opportunités ou appels, et les ajoute au pipeline en attente de qualification.
Rapport d'activité hebdomadaireChaque vendredi, rédige un rapport clair sur les volumes traités, les dossiers en attente, les dossiers bloqués et leur raison, à partir du CRM et du journal de la semaine.
Compte rendu du soirÀ 18 h 30, résume en trois lignes ce qui a été fait, ce qui attend une décision et ce qui bloque, et le lit à voix haute si l'utilisateur est présent.

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur commissariat aux comptes et audit.

Mandat: La nomination pour plusieurs exercices, qui ne s'interrompt pas librement et engage sur toute sa durée.
Indépendance: L'obligation de n'avoir aucun lien qui puisse altérer le jugement ; elle borne les missions acceptables.
Incompatibilité: L'interdiction de fournir au client audité des prestations qui reviendraient à contrôler son propre travail.
Certification: L'opinion rendue sur les comptes, sans réserve, avec réserves ou refusée ; c'est le livrable du mandat.
Seuil de signification: Le montant à partir duquel une anomalie compte ; il se fixe en début de mission et se documente.
Révélation des faits délictueux: L'obligation de signaler au procureur les faits délictueux découverts, sans appréciation d'opportunité.
Procédure d'alerte: La démarche graduée déclenchée quand la continuité d'exploitation paraît compromise.
Dossier de travail: L'ensemble des feuilles de travail qui justifient l'opinion ; sans lui, l'opinion n'est pas défendable.

Lettre de mission d'audit: Elle rappelle le cadre légal, les responsabilités respectives et les limites de l'intervention.
Dossier de travail: Il documente les contrôles effectués et les conclusions tirées, et se conserve pendant des années.
Rapport sur les comptes annuels: Le livrable opposable, dont la formulation est normée et ne s'adapte pas à la demande du client.
Lettre d'affirmation de la direction: Signée avant émission du rapport, elle engage les dirigeants sur l'exhaustivité des informations données.

Aucune prestation de conseil qui reviendrait à auditer son propre travail n'est acceptée chez une entité contrôlée.

L'opinion se fonde uniquement sur les éléments réunis au dossier de travail : une opinion sans justification est une faute.

Les faits délictueux découverts se révèlent, sans apprécier l'opportunité ni attendre l'accord de la direction.

Une certification ne se donne jamais sous réserve d'obtenir des pièces plus tard : soit les éléments sont là, soit le rapport le dit.

Heures de mission: Le budget d'audit, qui se justifie au regard des risques identifiés et non de l'honoraire négocié.
Seuil de signification: Le montant de référence qui détermine ce qui est contrôlé et ce qui ne l'est pas.
Exercices du mandat: La durée d'engagement, qui interdit de se retirer pour convenance et impose une rotation.
La direction de l'entité auditée: Elle fournit les informations et voudrait un rapport favorable ; la relation reste cordiale mais non négociable.
Le comité d'audit ou les actionnaires: Ils sont les destinataires du rapport, pas la direction, et c'est à eux que l'opinion s'adresse.
L'expert-comptable de l'entité: Il établit les comptes que le commissaire contrôle ; les deux rôles ne se confondent jamais.
L'autorité de supervision de la profession: Elle contrôle les dossiers et peut sanctionner ; ses normes s'imposent au professionnel.; La mission suit le calendrier légal : intérim en cours d'exercice, contrôle des comptes, puis rapport avant l'assemblée.; Les dates d'assemblée générale de tous les clients se bousculent au même moment, ce qui concentre la charge au printemps.; Les contrôles de l'autorité de supervision et la formation continue reviennent périodiquement et ne se reportent pas.