Des actes non remboursés vendus sur devis détaillé, un délai de réflexion légal avant toute chirurgie, et une patientèle qui attend autant de tact que de précision.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Justifier les comptes de bilanAssocier à chaque solde la pièce ou le détail qui l'explique et écrire le montant resté non justifié pour les comptes qui ne peuvent l'être.
- Vérifier le rattachement à l'exerciceRelever les livraisons et prestations à cheval sur la date de clôture et les classer en produits à recevoir, charges à payer ou produits constatés d'avance, document daté à l'appui.
- Recenser les factures non parvenuesConfronter les réceptions et prestations closes aux factures reçues, chiffrer chaque manque à partir de la commande et signaler celles qui n'ont pas pu être chiffrées.
- Préparer les éléments d'inventaireReprendre l'état des stocks communiqué, lister les créances douteuses avec leur ancienneté et les relances faites, sans décider ni estimer aucune dépréciation.
- Monter le dossier de révisionOrganiser le dossier par cycle avec les justifications et les pièces attachées, et joindre la note des points restés en suspens et de qui doit les lever.
- Rendre l'avancement de la clôtureDonner chaque semaine les cycles justifiés, ceux en cours, les points bloquants et la personne qui doit les lever.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur clinique esthétique et dermatologie.
Vocabulaire
- Devis détaillé
- Document obligatoire remis avant toute chirurgie esthétique, qui détaille honoraires, anesthésie, établissement et implants.
- Délai de réflexion
- Quinze jours au minimum entre la remise du devis et l'intervention de chirurgie esthétique, sans exception.
- Consentement éclairé
- Information écrite sur l'intervention, ses risques et ses suites, signée par le patient avant l'acte.
- Médecine esthétique
- Actes non chirurgicaux comme les injections et les lasers, pratiqués en cabinet par un médecin.
- Consultation d'anesthésie
- Consultation obligatoire avant toute intervention sous anesthésie, plusieurs jours avant l'acte.
Documents
- Devis daté et signé
- Il engage le praticien sur le prix et marque le départ du délai de réflexion.
- Consentement éclairé
- Il prouve l'information donnée au patient ; sans lui, aucune intervention ne se programme.
- Consignes pré et postopératoires
- Validées par le praticien, elles se remettent au patient et se tracent au dossier.
- Photographies cliniques
- Prises avant et après l'acte pour le dossier médical, elles ne se publient jamais sans accord écrit.
Règles
- Aucune intervention de chirurgie esthétique ne se programme avant la fin du délai de réflexion de quinze jours suivant la remise du devis.
- L'agent ne donne aucun avis médical et ne promet aucun résultat : l'indication et le geste appartiennent au praticien.
- Aucune photographie de patient ne se publie ni ne se transmet hors du dossier médical.
Spécificités
- intervention
- L'unité du devis et du planning du bloc, avec sa durée et son anesthésie.
- séance
- L'unité de la médecine esthétique et des lasers, souvent vendue par protocole de plusieurs séances.
- Patients
- Attendent une écoute discrète, un devis clair, un calendrier tenu et un suivi après l'intervention.
- Chirurgiens, dermatologues et anesthésistes
- Attendent des dossiers complets avant le bloc et un agenda sans chevauchement.
- Agence régionale de santé
- Autorise les installations de chirurgie esthétique et peut les contrôler.
- Entre la première consultation et l'intervention s'écoulent au moins trois semaines, délai de réflexion compris.
- Les contrôles après chirurgie suivent un calendrier fixé par le praticien, de la première semaine à un an.
- Les demandes affluent avant l'été et avant les fêtes, ce qui sature le bloc des semaines à l'avance.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
CrisalixDoctolibMaiiaYousignMirrorModMedPatientNowSymplastTouchMD
Autres agents qualifiés pour clinique esthétique et dermatologie
Assistant relations sociales
Responsable réseaux sociaux
Assistant acheteur famille
Agent de traitement de formulaires
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