Analyste des ventes pour centre de formation d'apprentis, sur HubSpot CRM ou Microsoft 365

Chaque apprenti doit trouver un employeur, chaque contrat être pris en charge par l'opérateur de compétences, et chaque heure au centre être tracée et facturée.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Écrire les définitions d'indicateursPoser pour chaque indicateur son calcul, son périmètre, sa période et ses exclusions. Dans Microsoft 365.
Extraire les donnéesTirer les données des systèmes de gestion et du CRM, avec la date et l'heure d'extraction. Dans HubSpot CRM.
Contrôler la cohérence des extractionsVérifier totaux, périmètres et ruptures de série avant tout calcul, et signaler les anomalies.
Produire les indicateursCalculer les résultats selon les définitions écrites et afficher l'effectif derrière chaque taux.
Analyser les écarts de périodeComparer des périodes comparables et signaler tout changement de périmètre ou de définition.
Écrire les limites de l'analyseDire ce que les données ne permettent pas de conclure et sur quelles hypothèses reposent les projections. Dans Microsoft 365.
Construire les tableaux de bordMonter les vues de suivi branchées sur les extractions, avec leurs définitions accessibles.
Présenter l'analyseRemettre le résultat avec son périmètre, ses limites et la distinction entre constat et déduction. Dans Microsoft 365.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur centre de formation d'apprentis.

Vocabulaire

Contrat d'apprentissage: Contrat de travail en alternance entre un employeur et un apprenti, adossé à une formation menant à un diplôme.
Maître d'apprentissage: Salarié de l'entreprise qui forme l'apprenti ; il doit remplir des conditions de diplôme ou d'expérience.
Opérateur de compétences: Organisme de la branche de l'employeur qui finance le contrat d'apprentissage au niveau de prise en charge.
Niveau de prise en charge: Montant annuel fixé pour chaque diplôme, qui finance la formation de l'apprenti.
Rythme d'alternance: Répartition des semaines entre le centre et l'entreprise, annoncée à l'employeur dès l'offre.
Rupture du contrat: Fin anticipée du contrat, libre pendant les premières semaines en entreprise puis encadrée.

Documents

Contrat d'apprentissage: Signé par l'employeur et l'apprenti, il est contrôlé puis transmis à l'opérateur de compétences.
Convention de formation: Elle fixe la durée de formation et son prix entre le CFA et l'employeur.
Accord de prise en charge: Rendu par l'opérateur de compétences, il conditionne la facturation du contrat.
Certificat de réalisation: Il justifie les heures de formation réalisées pour chaque facture à l'opérateur.

Règles

Aucun montant d'aide à l'embauche ne se garantit à un employeur : les règles en vigueur se vérifient sur les textes.

Aucune donnée de contrat ne se corrige sans pièce justificative.

Le dossier d'un candidat ne se transmet à une entreprise qu'avec son accord.

Spécificités

contrat: L'unité de financement et de suivi administratif du CFA.
heure de formation: L'unité du calendrier d'alternance, des absences et des justificatifs de réalisation.
Apprentis et candidats: Attendent un employeur proche, un rythme tenable et un suivi s'ils sont en difficulté.
Employeurs et maîtres d'apprentissage: Attendent des candidats sérieux, un contrat simple à signer et une information sur les aides en vigueur.
Opérateurs de compétences: Attendent des contrats cohérents et des factures justifiées selon leur échéancier.
Région et services de l'État: Suivent l'offre de formation, l'insertion des apprentis et la qualité du centre.; La recherche d'employeurs culmine de mars à octobre, autour de la rentrée de septembre.; Les jeunes sans contrat à la rentrée disposent d'un délai limité pour en trouver un.; La facturation aux opérateurs suit leurs échéanciers, tranche par tranche, sur justificatifs.