Des élèves suivis de l'inscription à l'ANTS jusqu'au permis, des leçons planifiées par enseignant et par véhicule, et des places d'examen comptées.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Lire les usages des clientsRelever ce que chaque client possède, ce qu'il utilise et ce qu'il fait manuellement à côté.
- Identifier les besoins adjacentsRepérer les produits complémentaires à ce que le client fait déjà, avec la raison du rapprochement.
- Écrire les limites du produit proposéDocumenter ce que le produit ne fait pas dans le cas précis du client visé. Dans Google Workspace ou Microsoft 365.
- Choisir le moment de la propositionRetenir le déclencheur qui donne du sens à la proposition, plutôt qu'une date interne.
- Vérifier l'état du compteContrôler impayés, incidents et réclamations avant toute proposition croisée.
- Préparer le message de propositionÉcrire la proposition avec sa raison tirée de l'usage et les limites du produit.
- Enregistrer les refusConsigner chaque non pour qu'aucune proposition identique ne reparte vers le même client.
- Mesurer les effets des propositionsRendre chaque mois ce qui a été proposé, accepté, refusé, et l'effet sur les désabonnements.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur auto-école.
Vocabulaire
- Numéro NEPH
- Le numéro d'enregistrement préfectoral obtenu sur le site de l'ANTS, sans lequel aucun examen n'est possible.
- Évaluation de départ
- L'évaluation obligatoire qui fixe le volume d'heures prévisionnel inscrit au contrat de formation.
- Livret d'apprentissage
- Le document qui suit la progression de l'élève et ses heures de conduite, à présenter à l'examen.
- Places d'examen
- Les créneaux d'examen pratique attribués par la préfecture à l'auto-école selon son activité.
- Conduite accompagnée
- L'apprentissage anticipé avec un accompagnateur et des rendez-vous pédagogiques obligatoires.
Documents
- Contrat de formation
- Obligatoire, il fixe heures prévisionnelles, prix, modalités de paiement et conditions de résiliation.
- Dossier de demande de permis
- Pièces d'identité, photo et signature numérisées et attestations, déposés sur le site de l'ANTS.
- Livret d'apprentissage
- Il atteste les heures et la progression, et se présente le jour de l'examen pratique.
- Convocation d'examen
- Elle donne l'heure, le lieu et les pièces à apporter, et se transmet à l'élève sans délai.
Règles
- Aucun élève ne se présente à l'examen sans l'avis favorable de son enseignant.
- Le contrat de formation précède la première leçon et ne se modifie pas sans accord écrit.
- Les pièces d'identité et les données des élèves ne servent qu'à leur dossier de permis.
Spécificités
- Heure de conduite
- L'unité de planification, de vente et de facturation des leçons pratiques.
- Place d'examen
- La ressource rare attribuée par la préfecture, qu'on donne à un élève prêt.
- Les élèves et leurs parents
- Ils veulent des leçons rapprochées, une date d'examen et un prix tenu.
- L'ANTS et la préfecture
- Elles instruisent les demandes de permis et attribuent les places d'examen.
- Les inspecteurs du permis de conduire
- Ils font passer l'épreuve pratique et attendent un candidat préparé et un dossier complet.
- Les centres d'examen du code
- Ils accueillent les candidats à l'épreuve théorique sur réservation.
- Les inscriptions montent avant l'été et à la rentrée, avec l'afflux des jeunes de dix-sept et dix-huit ans.
- Les places d'examen pratique arrivent chaque mois et se répartissent entre les élèves déclarés prêts.
- Les leçons se planifient à la semaine, enseignant par enseignant et véhicule par véhicule.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Google WorkspaceGoogle
- Microsoft 365Microsoft
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
EvolizYousignElgeawebKlaxoe-managerMounki
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