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Agent qualifié pour cette activité

Un agent rédacteur marketing pour assainissement et traitement de l'eau

Il écrit les textes commerciaux de l'entreprise et n'avance aucun chiffre ni aucune promesse qu'il ne puisse rattacher à une source.

  • 8 missions décrites
  • Vos logiciels, demandés à l’entretien
  • Local, cloud ou hybride
  • Dirigé depuis Desktop Commander

Analyses réglementaires périodiques, astreintes de nuit et interventions d'urgence sur réseau.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur assainissement et traitement de l'eau.

Vocabulaire

Autosurveillance
Le suivi réglementaire des rejets d'une station, avec ses fréquences d'analyse imposées et ses données transmises.
Boues de station
Le sous-produit du traitement, dont l'épandage ou l'évacuation suit un plan approuvé et des analyses obligatoires.
Déversoir d'orage
L'ouvrage qui rejette le trop-plein par temps de pluie : ses déversements se mesurent et se déclarent.
Astreinte
La permanence qui traite débordements et pannes la nuit et le week-end : le réseau n'attend pas les heures ouvrées.
Contrôle de raccordement
La vérification qu'un particulier est bien relié au réseau et sans eaux parasites, exigée lors des ventes immobilières.
Assainissement non collectif
Le service qui contrôle les installations individuelles, avec ses périodicités et ses rapports normalisés.

Documents

Manuel d'autosurveillance
Le document qui décrit les points de mesure, les fréquences et les modalités de transmission, validé par l'administration.
Bilan annuel de fonctionnement
Le rapport transmis à l'agence de l'eau et au service de police de l'eau avec les performances et les incidents.
Plan d'épandage des boues
Le document approuvé qui dit où, quand et en quelle quantité les boues peuvent être épandues, analyses à l'appui.
Rapport de visite d'installation individuelle
Le compte rendu normalisé remis au particulier avec les non-conformités et le délai pour y remédier.
Registre des interventions sur le réseau
Le relevé daté des curages, débouchages et réparations, qui sert aux bilans comme aux réclamations.

Règles

Un rejet non conforme se déclare sans attendre au service de police de l'eau, avant qu'il ne soit constaté ailleurs.
Les boues ne s'épandent que dans le cadre du plan approuvé, avec les analyses de sol et de boue à jour.
Les données d'autosurveillance se transmettent aux échéances : une série incomplète vaut non-conformité.
L'agent n'intervient sur aucun ouvrage et ne déclare rien de lui-même : il prépare les bilans, relance les analyses et alerte l'astreinte.

Spécificités

mètre cube traité
L'unité d'exploitation et de facturation : les volumes entrants et sortants se comptent au mètre cube.
équivalent-habitant
L'unité qui dimensionne une station et détermine l'étendue de ses obligations d'autosurveillance.
heure d'astreinte
L'unité qui compte la permanence hors horaires et sa répartition entre les agents.
Collectivité délégante
Attend des performances tenues, un bilan lisible et une information immédiate en cas de rejet non conforme.
Agence de l'eau et police de l'eau
Attendent des données d'autosurveillance transmises aux formats et aux dates, sans trou dans la série.
Usager raccordé
Attend une intervention rapide sur un débordement et une explication claire de ce qui relève de sa partie privative.
Agriculteur receveur de boues
Attend des analyses à jour, des apports conformes au plan d'épandage et des livraisons compatibles avec ses cultures.
Les orages provoquent des pointes brutales et des déversements qui se mesurent et se déclarent.
Les analyses réglementaires reviennent à des fréquences imposées, indépendantes de la charge du moment.
Le bilan annuel se prépare au premier trimestre et engage l'exploitant devant l'agence de l'eau.
Les campagnes de curage et les contrôles de raccordement se planifient sur l'année, secteur par secteur.

Les autres logiciels de votre activité

Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.

ePerf SPANCCarl SourcePraxedoKizeo FormsCovadisSISPEAOracle Utilities Customer Care and BillingSAP S/4HANAItron Enterprise EditionAVEVA System PlatformOpenFlows WaterGEMSOpenFlows SewerGEMSInfoWorks ICMArcGIS Utility Network

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