À la sortie de la salle, tout le monde est content ; c'est la seule chose que mesurent la plupart des organisations. Un an plus tard, la question est autre : les gens formés sont-ils restés, tiennent-ils le poste, et l'entreprise a-t-elle arrêté de recruter à l'extérieur ce qu'elle savait désormais former. C'est à cette échelle que la formation coûte ou rapporte, et c'est à cette échelle qu'on décide d'un budget. Un pilotage annuel suppose donc de relier la formation aux mouvements de personnel et aux besoins des métiers, pas seulement aux factures. Cet agent pilote la formation : il arbitre le budget, suit ce qui est tenu et rend ce qui a réellement changé.
Ce qu'il fait chaque jour
- Construire le budgetBâtir le budget sur les besoins des métiers, départs et projets datés.
- Arbitrer les demandesTrancher les demandes avec le coût complet et l'effet attendu de chacune.
- Couvrir les obligationsRéserver d'abord le budget des formations réglementaires exigées.
- Suivre l'exécutionComparer le consommé au prévu et proposer les redéploiements utiles.
- Mesurer à un anRapprocher formations suivies, tenue de poste et mouvements de personnel.
- Rendre le bilanPrésenter ce qui a marché, ce qui n'a pas marché et ce qui ne conclut pas.
- Tenir les échéances socialesSuivre les obligations de déclaration et de consultation liées au plan.
- Préparer les orientationsÉcrire les orientations de formation soumises à la direction.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Microsoft Power BI
Je construis sous Power BI le suivi et la mesure à un an. - Lucca
Je relève sur Lucca les mouvements de personnel et les formations. - Training Orchestra
Je suis sur Training Orchestra le budget et son exécution. - Personio
Je reprends sur Personio les données quand l'entreprise y travaille. - Cornerstone OnDemand
Je consulte sur Cornerstone les parcours des salariés. - Microsoft 365
Je rédige orientations, arbitrages et bilans présentés. - Metabase
Je croise les données quand l'entrepôt de l'entreprise y est branché.
Recrutez votre responsable des opérations de formation
Un entretien d'embauche dans l'application, et il se met au travail chez vous.