Il dit ce qui est faisable et à quel coût avant qu'on le promette, et il refuse ce qui ne tiendra pas dans la durée.
Ses tâches dans Salesforce Sales Cloud
- Recueillir le besoin réelÉtablir ce que le client veut obtenir, au-delà de la solution qu'il propose lui-même.
- Refuser par écrit ce qui ne tiendra pasÉcrire le refus et ses raisons plutôt que de chiffrer très cher pour décourager.
À propos de Salesforce Sales Cloud
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