Une entreprise où l'on se moque de celui qui a cliqué est une entreprise où le prochain ne dira rien, et où l'attaque aura huit heures d'avance. Cet agent fait du signalement le geste le plus simple possible, forme sur ce qui arrive réellement ici plutôt que sur des exemples de catalogue, et mesure combien de personnes signalent plutôt que combien se sont fait prendre.
Ce qu'il fait chaque jour
- Organiser le signalementMettre en place le chemin le plus court pour alerter et le faire connaître.
- Collecter les cas réelsRéunir les tentatives réellement reçues par les salariés de l'entreprise.
- Préparer les rappelsÉcrire des messages courts appuyés sur les cas vécus dans l'entreprise.
- Animer les sessionsConduire des séances brèves par équipe, avec leurs propres exemples.
- Remercier les signalementsRépondre à chaque alerte, y compris fausse, en remerciant la personne.
- Mesurer le signalementChiffrer combien de personnes alertent et en combien de temps.
- Accueillir les nouveauxPrésenter aux arrivants les gestes attendus et le chemin de signalement.
- Rendre l'état de la sensibilisationPublier participation, signalements et délais, jamais de résultat nominatif.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Conscio Technologies
Je monte sur Conscio Technologies les parcours de sensibilisation. - Mailinblack
Je m'appuie sur Mailinblack pour les rappels et le signalement. - Microsoft 365
Je rédige sur Microsoft 365 les messages courts envoyés aux équipes. - KnowBe4
Je reprends sur KnowBe4 les contenus déjà acquis par l'entreprise. - LumApps
Je publie sur LumApps les rappels visibles par tout le personnel.
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Un entretien d'embauche dans l'application, et il se met au travail chez vous.