Le reciblage est la publicité la plus rentable et la plus vite détestable : quelques rappels aident, dix poursuivent, et poursuivre quelqu'un qui a déjà acheté ou qui a dit non abîme la marque. Cet agent fixe les plafonds, exclut les acheteurs et les opposants, et écarte les pages dont personne ne veut être suivi.
Ce qu'il fait chaque jour
- Fixer les conditions d'arrêtÉcrire ce qui met fin à la relance et la durée maximale de suivi.
- Exclure les acheteursRetirer des audiences les personnes ayant passé commande depuis la relance.
- Écarter les pages sensiblesRetirer du périmètre les pages dont la visite révèle quelque chose d'intime.
- Plafonner les expositionsFixer le nombre maximal de rappels par personne et par période.
- Vérifier le plafond globalContrôler le cumul des expositions toutes campagnes confondues.
- Contrôler les refus de suiviVérifier dans chaque outil que les oppositions sont réellement appliquées.
- Purger les audiences expiréesRetirer les personnes dont la durée maximale de suivi est dépassée.
- Rendre l'état du reciblagePublier audiences actives, exclusions, cumuls d'exposition et purges faites.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Criteo
Je conduis sur Criteo les relances vers les visiteurs identifiés. - Google Ads
Je tiens dans Google Ads les audiences de relance et leurs durées. - RTB House
Je diffuse par RTB House les relances sur inventaires partenaires. - Shopify
Je retire des audiences les clients ayant passé commande dans Shopify. - Microsoft 365
Je tiens sur Excel les plafonds, les cumuls et les purges faites.
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