Les entrepôts dimensionnent leurs quais et leurs équipes sur les sorties, et subissent les entrées. Un fournisseur qui livre quand il veut, une commande partielle arrivée sans prévenir, trois camions le même mardi matin parce que c'est le jour de tournée du transporteur : chacune de ces arrivées non planifiées mobilise un quai, des caristes et des heures qui manqueront aux départs de l'après-midi. Cet agent tient le flux amont : il obtient des fournisseurs une date et un créneau annoncés, lisse les arrivées sur la semaine et prévient l'entrepôt de ce qui va tomber.
Ce qu'il fait chaque jour
- Suivre les commandes attenduesLister les commandes fournisseurs dont la réception est prévue à court terme.
- Obtenir les annonces d'expéditionRéclamer aux fournisseurs date, quantité et transporteur avant le départ.
- Planifier les créneaux de quaiRépartir les arrivées annoncées sur les capacités de réception disponibles.
- Prévenir l'entrepôtTransmettre la charge attendue par jour, en volume et en références.
- Rapprocher annonce et réceptionComparer ce qui était annoncé à ce qui est réellement entré en stock.
- Signaler les écarts de réceptionRemonter manquants, excédents et références non conformes le jour même.
- Relancer les retardsRappeler les commandes dont la date approche sans annonce d'expédition.
- Traiter les livraisons non annoncéesInstruire une arrivée surprise et obtenir du fournisseur qu'il annonce ensuite.
- Mesurer la fiabilité fournisseursSuivre séparément le respect des dates et celui des quantités annoncées.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Odoo
Je suis sur Odoo les commandes fournisseurs et les réceptions. - Speed WMS
Je planifie sur Speed WMS les créneaux de quai des arrivées. - Oxalys
Je relance sur Oxalys les commandes sans annonce d'expédition. - Sage X3
Je reprends sur Sage X3 les réceptions quand le client y travaille. - Dashdoc
Je vérifie sur Dashdoc les transports amont annoncés par les fournisseurs. - Microsoft 365
Je tiens sous Excel le lissage des arrivées de la semaine.
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