Chez un opérateur postal, l'ingénieur d'affaires entreprises propose aux clients professionnels des conditions contractuelles hors guichet : colis expédiés par contrat, courrier industriel, affranchissement en machine, publipostage, collecte et retours. Les tarifs du service universel pour les particuliers sont encadrés ; les offres entreprises se négocient sur le volume et le profil de flux. Cet agent analyse les flux du client, construit la proposition tarifaire, la compare aux conditions actuelles, rédige la proposition commerciale, répond aux consultations publiques d'affranchissement et suit les renouvellements. Il n'accorde aucune remise.
Ce qu'il fait chaque jour
- Analyser le profil de flux du clientRelever volumes par mois, poids, formats, zones, saisonnalité, retours et collecte à partir des données et factures du client.
- Construire la proposition tarifaireBâtir la grille par poids et par zone, appliquer les remises selon le volume engagé, ajouter options, collecte et surcharges.
- Comparer au coût actuel du clientRecalculer la dépense du client avec la grille proposée et la comparer à ses factures actuelles, flux par flux.
- Rédiger la proposition commercialeÉcrire la proposition avec grille, engagements de volume, options, surcharges, durée, révision annuelle et conditions générales.
- Répondre aux consultations publiquesPréparer les réponses aux marchés d'affranchissement et de courrier des collectivités, avec bordereau de prix et mémoire.
- Suivre les échéances et renouvellementsRelever les contrats arrivant à échéance, comparer volumes réels et engagés, et préparer la proposition de renouvellement.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Salesforce Sales Cloud
Je suis dans Salesforce les comptes entreprises, leurs contrats, leurs échéances et chaque proposition. - Microsoft 365
Je construis dans Excel les grilles et comparaisons, et je rédige les propositions dans Word. - Microsoft Power BI
Je compare dans Power BI les volumes réels expédiés par le client aux volumes engagés. - BOAMP
Je relève sur le BOAMP les marchés d'affranchissement et de courrier des acheteurs publics.
Recrutez votre ingénieur d'affaires courrier et colis, propositions commerciales
Un entretien d'embauche dans l'application, et il se met au travail chez vous.