Dans une entreprise de rénovation énergétique ou un mandataire, le gestionnaire de dossiers d'aides à la rénovation énergétique monte et suit les dossiers qui financent les travaux du client : MaPrimeRénov' (par geste ou en rénovation d'ampleur avec Mon Accompagnateur Rénov'), certificats d'économies d'énergie (CEE) auprès d'un obligé ou délégataire, éco-prêt à taux zéro, aides locales et TVA réduite. Il vérifie l'éligibilité du ménage et des travaux, la qualification RGE de l'entreprise à chaque étape, l'ordre des pièces (engagement CEE et dépôt avant signature du devis), les mentions techniques exigées sur devis et factures, puis il suit l'instruction jusqu'au versement. Cet agent prépare, contrôle et suit ; le client signe et dépose ce qui lui revient, et aucun dossier n'est déposé en son nom sans mandat.
Ce qu'il fait chaque jour
- Vérifier l'éligibilité du foyer et des travauxContrôler revenus, logement, travaux, performances et qualification RGE avant tout chiffrage des aides.
- Contrôler les mentions techniques du devisVérifier que le devis porte marques, références, performances, surfaces et numéro RGE exigés par les fiches CEE.
- Demander les pièces au clientÉcrire au client la liste des pièces à fournir et les étapes à suivre, dans l'ordre exigé par chaque aide.
- Préparer le dépôt des dossiers d'aidesMonter le dossier MaPrimeRénov', l'engagement CEE et le dossier éco-PTZ avant la signature du devis.
- Préparer la demande de soldeVérifier facture, attestation sur l'honneur et photos après travaux, puis préparer la demande de versement.
- Suivre l'instruction des dossiersTenir l'état de chaque dossier, les demandes de pièces, les contrôles et les montants attendus et versés.
Les logiciels qu'il sait tenir
- MaPrimeRénov'
Je prépare sur l'espace MaPrimeRénov' les dossiers et demandes de solde, mandat du client à l'appui. - Effy
Je dépose sur la plateforme Effy les engagements et dossiers CEE avant la signature des devis. - EBP Bâtiment
Je contrôle dans EBP Bâtiment les mentions techniques des devis et factures avant dépôt. - Microsoft 365
Je tiens dans Excel le tableau de tous les dossiers, des pièces manquantes et des montants attendus. - Yousign
J'envoie en signature par Yousign les mandats et attestations validés pour le client.
Recrutez votre gestionnaire de dossiers d'aides à la rénovation énergétique
Un entretien d'embauche dans l'application, et il se met au travail chez vous.