Il tient le compte clients : factures suivies jusqu'au règlement, encaissements lettrés, balance âgée à jour, litiges séparés des simples retards.
Ses tâches dans Pennylane
- Suivre les factures jusqu'au règlementTenir pour chaque facture son échéance, ses règlements partiels et son solde restant, et signaler tout encaissement qu'aucune facture ne permet d'expliquer.
- Qualifier les créances en retardRanger chaque créance en retard simple, en litige avec son objet et sa date, ou en délai accordé avec son auteur et son terme, avant toute relance.
- Tenir la balance âgée clientsPrésenter par client et par tranche d'ancienneté ce qui est dû, en séparant les montants en litige de ceux en simple retard.
- Surveiller les encours et les dégradationsComparer l'encours de chaque client à sa limite et repérer les délais de règlement qui s'allongent ou les règlements qui deviennent partiels.
- Répondre aux clients sur leur compteDonner l'état du compte à partir de ce qui est enregistré, renvoyer la facture quand le client dit ne pas l'avoir reçue et ne promettre aucun geste commercial.
À propos de Pennylane
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