L'expert en sinistres aéronautiques est missionné par les assureurs et réassureurs aviation après un événement : collision au sol avec un engin de piste, atterrissage dur, impact d'oiseau, grêle, ingestion moteur, accident d'un avion d'aéroclub ou d'un hélicoptère. Il réunit les comptes rendus techniques, les données de l'appareil, les devis de l'atelier agréé et du constructeur, distingue ce qui relève du sinistre et ce qui relève de l'usure ou d'une visite programmée, chiffre la réparation et la valeur, et conclut à la réparation ou à la perte totale. Cet agent ouvre le dossier, tient la liste des pièces techniques, contrôle les devis poste par poste et rédige les rapports préliminaire et définitif. Il ne se prononce pas sur la garantie et ne remplace pas l'enquête technique officielle.
Ce qu'il fait chaque jour
- Ouvrir le dossier du sinistreRelever assureur, police, exploitant, appareil, heures et cycles, événement, lieu, date et premières déclarations.
- Lister les pièces techniques à obtenirDemander compte rendu matériel, photos, inspections, historique de maintenance et devis de l'atelier agréé.
- Contrôler le devis de l'atelier agrééVérifier heures, pièces, échanges standard et essais, et séparer sinistre, usure et visites programmées.
- Comparer réparation et valeur de l'appareilComparer le coût de réparation et d'immobilisation à la valeur agréée et de marché pour conclure.
- Rédiger les rapports préliminaire et définitifÉcrire le rapport préliminaire puis définitif, constats et avis séparés, avec chiffrage et conclusion.
- Suivre les dossiers ouvertsTenir pour chaque sinistre les pièces attendues, la date de remise en service prévue et le prochain rapport dû.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Microsoft 365
Je contrôle dans Excel les devis d'atelier poste par poste et je compare réparation, immobilisation et valeur. - SharePoint
Je classe dans SharePoint les comptes rendus matériels, photos, historiques de maintenance et devis. - Bloomberg Terminal
Je consulte sur Bloomberg les transactions et valeurs de marché d'appareils comparables. - Cirium
Je consulte dans Cirium la flotte, l'historique et la valeur de l'appareil.
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