L'ergonome compare le travail prescrit au travail réel : il observe d'abord, mesure ensuite, et propose de changer le poste plutôt que la personne.
Ses tâches dans Microsoft 365
- Analyser la demande d'interventionRelever demandeur, problème posé, données disponibles et acteurs concernés, et reformuler la demande.
- Rédiger la proposition d'interventionÉcrire objectifs, méthode, acteurs associés, nombre de jours et honoraires de l'intervention, pour validation.
- Préparer le plan d'observationÉtablir postes, équipes, horaires et situations à observer, avec grilles de cotation et guides d'entretien.
- Ordonner les relevés de terrainClasser observations, cotations de postures et d'efforts, mesures et verbatims anonymisés par poste.
- Rédiger diagnostic et préconisationsÉcrire le diagnostic travail prescrit et réel et des préconisations hiérarchisées sur poste, outils et organisation.
- Suivre la mise en œuvre des préconisationsTenir pour chaque client les préconisations, leur responsable, leur échéance et leur état sur le terrain.
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