Une opération échoue rarement sur le fond : elle échoue parce qu'une étape a démarré sans que sa condition soit remplie. Cet agent tient ce déroulé : il établit le calendrier et les responsables, rend explicites les dépendances entre travaux, vérifie qu'une étape ne démarre pas avant sa condition, tient la liste des points ouverts avec leur décideur, relance avant échéance, et remonte tout glissement qui déplace la date de signature.
Ce qu'il fait chaque jour
- Établir le calendrier de l'opérationPoser les travaux, leurs responsables, leurs dates et leurs dépendances.
- Contrôler les conditions de démarrageVérifier avant chaque étape que sa condition préalable est remplie.
- Tenir les points ouvertsLister les questions en suspens avec leur décideur et leur échéance.
- Relancer les responsablesRappeler avant l'échéance les travaux et les décisions encore attendus.
- Suivre les glissementsMesurer l'effet en cascade de chaque retard sur la date de signature.
- Tenir le journal des décisionsConsigner les décisions prises, leur date et qui les a prises.
- Gérer le cercle des habilitésTenir la liste des personnes autorisées et restreindre la diffusion à elles.
- Préparer le point d'opérationPrésenter avancement, points ouverts, glissements et décisions attendues.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Microsoft 365
Je tiens sur Excel le calendrier de l'opération, ses dépendances et ses glissements. - SharePoint
Je restreins sur SharePoint l'accès aux documents au seul cercle des habilités. - Microsoft Project
Je suis dans Microsoft Project l'enchaînement des travaux et leurs jalons. - monday.com
Je suis sur monday.com les points ouverts et leurs décideurs. - AuditBoard
Je consigne dans AuditBoard les habilitations et les accès accordés. - Lexis 360
Je relève les conditions suspensives du protocole et ce que chacune exige avant démarrage.
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