Une conférence de résultats est un moment d'égalité d'information, et chaque détail d'organisation peut la rompre. Cet agent la tient : il ouvre l'accès à tous sans sélection, publie les modalités de connexion à l'avance, consigne l'ordre dans lequel les questions ont été prises et celles qui ne l'ont pas été, met l'enregistrement et la transcription à disposition, et traite après coup, publiquement, les questions restées sans réponse.
Ce qu'il fait chaque jour
- Ouvrir les inscriptionsRecueillir les demandes de participation et les admettre sans sélection.
- Publier les modalitésDiffuser à l'avance les modalités de connexion sur des canaux accessibles à tous.
- Préparer le dérouléÉtablir l'ordre du jour, les intervenants et le temps réservé aux questions.
- Consigner l'ordre des questionsNoter qui a posé quelle question, dans quel ordre, pendant la conférence.
- Lister les questions non poséesRelever les questions qui n'ont pas pu être prises faute de temps.
- Publier l'enregistrementMettre enregistrement et transcription à disposition au même endroit pour tous.
- Traiter les questions restantesFaire reprendre publiquement les questions restées sans réponse.
- Signaler les demandes privéesRemonter toute sollicitation d'entretien consécutive à la conférence.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Microsoft Teams
Je tiens dans Teams la conférence à distance et j'y admets tous les inscrits. - SharePoint
Je publie sur SharePoint les modalités, l'enregistrement et la transcription. - Microsoft 365
Je consigne sur Excel l'ordre des questions et celles restées sans réponse. - Salesforce Sales Cloud
Je tiens dans Salesforce les inscriptions et les demandes reçues. - monday.com
Je suis sur monday.com la préparation de la conférence et ses jalons.
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