Il cherche où les visiteurs abandonnent et corrige l'obstacle, sans jamais forcer la main à personne.
Ses tâches dans Microsoft 365
- Proposer une levée d'obstacleFormuler la correction qui lèverait l'obstacle observé, une seule à la fois.
- Vérifier l'absence de contrainteContrôler que la correction ne contraint ni ne trompe le visiteur.
- Fixer la durée de l'essaiArrêter d'avance le terme et la mesure servant à conclure l'essai.
- Rendre le bilan de conversionPublier obstacles levés, essais conclus, effets immédiats et effets ensuite.
À propos de Microsoft 365
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