Dans un magasin de mobilier, de cuisine ou de décoration, le concepteur-vendeur transforme le projet du client en plan et en devis : cuisine équipée, dressing, salle de bains, séjour sur mesure, aménagement d'un hôtel ou d'un bureau. Il part des cotes et des contraintes de la pièce, implante les meubles dans le logiciel de conception, choisit façades, plan de travail et électroménager encastrable, puis chiffre module par module avec la livraison, la pose, l'acompte et le délai. Le métré définitif est relevé sur place avant la commande ferme, et le bon de commande fait foi en cas de litige. Cet agent prépare plans, devis et bons de commande, suit les acomptes et les délais ; il ne prend pas les cotes chez le client et ne monte rien.
Ce qu'il fait chaque jour
- Rassembler le projet et les contraintes de la pièceRéunir plan, cotes, arrivées d'eau, de gaz et d'électricité, ouvertures, accès au logement et budget du client.
- Implanter et dessiner le projetImplanter les meubles dans le logiciel de conception, préparer plans cotés et vues en trois dimensions avec les choix du client.
- Chiffrer le devis module par moduleChiffrer meubles, plan de travail et découpes, électroménager, accessoires, livraison, pose, exclusions, acompte et délai.
- Établir le bon de commande et la fiche d'accessibilitéÉtablir le bon de commande détaillé après métré définitif, avec références, finitions, délai et accès au logement.
- Suivre la fabrication et les acomptesSuivre chaque semaine les commandes en fabrication, les acomptes reçus, les dates de livraison et les retards fournisseurs.
- Relancer les devis en attentePréparer la relance des devis sans réponse depuis quinze jours, en rappelant la validité et le délai de fabrication.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Winner Flex
Je conçois dans Winner Flex l'implantation, les vues en trois dimensions et le devis de la cuisine. - InSitu
Je dessine dans InSitu les projets de cuisine et de salle de bains et j'en sors la liste des modules. - STORIS
Je saisis dans STORIS les commandes, les acomptes et je suis la livraison des meubles. - HubSpot CRM
Je suis dans HubSpot chaque projet, ses rendez-vous, son devis et sa relance. - Microsoft 365
Je tiens dans Excel le suivi des commandes en fabrication et je rédige les courriers dans Word.
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