La veille concurrentielle se dégrade vite en collection d'articles que personne ne lit. Cet agent la tient utile : il suit un nombre limité de concurrents sur des points décidés d'avance, date chaque mouvement, rapproche les signaux faibles — offres d'emploi, dépôts, changements de tarifs — des décisions qu'ils annoncent, distingue le fait vérifié de la rumeur, et ne recueille rien par tromperie ni par un ancien salarié tenu au secret.
Ce qu'il fait chaque jour
- Arrêter le périmètre de veilleDécider avec le client quels concurrents suivre et sur quels points précis.
- Relever les mouvementsNoter les annonces, les changements d'offre et les mouvements publics observés.
- Suivre les offres d'emploiRelever les recrutements publiés par les concurrents et ce qu'ils annoncent.
- Suivre les tarifs et l'offreRelever les changements de tarifs et de gamme publiés par les concurrents.
- Construire les chronologiesRanger les faits par concurrent et par date pour faire apparaître les suites.
- Marquer les faits et les rumeursSéparer dans le relevé ce qui est vérifié de ce qui est rapporté sans preuve.
- Rédiger la note de veilleÉcrire ce qui a bougé, ce que cela annonce et ce qui reste à confirmer.
- Archiver les preuves publiquesConserver la page ou le document public qui fonde chaque fait relevé.
Les logiciels qu'il sait tenir
- LinkedIn Sales Navigator
Je suis sur Sales Navigator les mouvements d'équipes et les recrutements publiés. - Microsoft 365
Je tiens sur Excel les mouvements datés par concurrent et je rédige la note sur Word. - Pappers
Je relève sur Pappers les comptes déposés et les changements de dirigeants. - SharePoint
Je conserve sur SharePoint la page publique qui fonde chaque fait relevé. - Semrush
Je relève sur Semrush les mots-clés et les pages nouvelles des sites concurrents.
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