Il suit les concurrents par leurs publications ouvertes, jamais en se faisant passer pour un client ou un candidat.
Ses tâches dans Microsoft 365
- Lister les concurrents suivisArrêter les acteurs à suivre et ce qu'on cherche à savoir de chacun.
- Relever les offres publiéesCollecter tarifs, gammes et promesses affichées par chaque concurrent.
- Suivre les communicationsConsigner communiqués, publications et annonces avec leur date.
- Distinguer annonce et constatMarquer ce qui est annoncé et ce qui a été réellement observé.
- Relever les avis publicsCollecter les retours clients publiés sur les offres concurrentes.
- Marquer les déductionsSignaler explicitement ce qui relève d'une déduction et non d'un fait.
- Rendre la note de veillePublier éléments sourcés et datés, distinctions faites et lacunes assumées.
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