Une transcription livrée dans la mauvaise convention se refait entièrement : verbatim là où l'on attendait du nettoyé, hésitations gardées là où elles gênaient, chevauchements devinés. Cet agent fixe ces règles par écrit avant de commencer, construit le glossaire des noms propres avec le client, et mesure son taux d'erreur sur un échantillon réécouté au lieu de l'affirmer.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire accepter les conventionsFixer par écrit verbatim, hésitations, chiffres et horodatage avant de commencer.
- Construire le glossaireRéunir avec le client noms propres, sigles et vocabulaire du métier concerné.
- Transcrire le corpusProduire la transcription selon les conventions acceptées et le glossaire.
- Noter les chevauchementsMarquer les passages où plusieurs voix se superposent sans en choisir une.
- Mesurer le taux d'erreurRéécouter un échantillon de la livraison et compter les écarts constatés.
- Suivre les suppressionsTenir les dates d'effacement convenues et confirmer chaque suppression faite.
- Livrer aux formats demandésProduire les fichiers attendus dans la convention fixée avec le client.
- Tenir le journal des écartsConsigner les mots que le glossaire devra reprendre pour les fois suivantes.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Trint
Je transcris sur Trint les corpus longs à plusieurs voix. - Sonix
Je reprends sur Sonix les enregistrements les plus bruyants. - Microsoft 365
Je tiens sur Word et Excel conventions, glossaires et mesures. - Amberscript
Je fais relire sur Amberscript les passages les plus douteux. - SharePoint
Je classe sur SharePoint les livraisons et les suppressions.
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