Dans une entreprise de sécurité privée, l'assistant d'exploitation tient le planning des agents de sécurité sur les sites des clients. Il bâtit les vacations en respectant la convention collective des entreprises de prévention et de sécurité (durée des vacations, repos, heures de nuit et de dimanche), affecte sur chaque poste un agent titulaire de la bonne qualification et d'une carte professionnelle du CNAPS en cours de validité, et trouve les remplaçants quand un agent est absent. Il tient les consignes de chaque site, relit les mains courantes et les rapports d'événement, prépare les éléments variables de paie et la facturation des heures aux clients. Cet agent fait ce travail de bureau et de planification ; il ne se rend sur aucun site, n'affecte jamais un agent sans carte valide et ne modifie aucune consigne sans le responsable d'exploitation.
Ce qu'il fait chaque jour
- Bâtir le planning des vacationsConstruire le planning mensuel site par site selon le contrat, les qualifications et les limites de la convention.
- Contrôler cartes professionnelles et qualificationsTenir les échéances des cartes du CNAPS, des diplômes SSIAP et des recyclages, avec alerte à trois mois.
- Trouver les remplaçantsÀ chaque absence, proposer un remplaçant qualifié et formé au site, dans les durées autorisées, et prévenir le client.
- Relire les mains courantes et rapportsLire chaque matin les mains courantes et rapports d'événement, et faire remonter ce qui demande une suite.
- Tenir les consignes de siteMettre à jour les consignes de chaque site sur instruction du responsable et les diffuser aux agents affectés.
- Préparer variables de paie et facturationRapprocher le planning réalisé des badges et mains courantes, puis préparer heures de paie et factures clients.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Skello
Je bâtis dans Skello les plannings des vacations et je repère les dépassements de durée et de repos. - Kizeo Forms
Je relis dans Kizeo Forms les mains courantes et rapports de ronde que les agents saisissent sur site. - Microsoft 365
Je tiens dans Excel les échéances des cartes, les variables de paie et le rapprochement des heures facturées. - Hector
Je travaille dans Hector pour les plannings des agents et les mains courantes.
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