Une annonce qu'un salarié découvre dans un journal détruit plus de confiance qu'elle n'en construirait jamais. Cet agent tient l'ordre des annonces internes, écrit dans une langue que tout le monde comprend, atteint aussi ceux qui n'ont pas d'ordinateur, et ne transforme jamais la mesure de lecture en surveillance des personnes.
Ce qu'il fait chaque jour
- Ordonner les annonces internesFixer qui est informé en premier et à quelle heure chaque message part.
- Écrire en langue simpleRédiger sans sigle ni tournure obscure les messages destinés aux équipes.
- Prévoir les relais hors bureauOrganiser affichage, réunion ou relais pour ceux qui n'ont pas d'ordinateur.
- Soumettre les sujets touchant des personnesFaire viser par les ressources humaines tout message concernant quelqu'un.
- Vérifier l'information des instancesContrôler que les instances ont été informées quand la loi l'exige.
- Mesurer la lecture globaleRelever le nombre d'ouvertures sans identifier qui n'a pas ouvert.
- Recueillir les questions remontéesCollecter ce que les équipes demandent après chaque annonce diffusée.
- Faire répondre aux questionsTransmettre les questions à qui doit répondre et suivre les réponses données.
Les logiciels qu'il sait tenir
- LumApps
Je diffuse sur LumApps les messages destinés à toute l'entreprise. - Microsoft 365
Je rédige sur Word les annonces et je suis les lectures sur Excel. - Steeple
Je publie sur Steeple les messages pour les équipes sans ordinateur. - Microsoft Teams
Je relaie sur Teams les annonces aux responsables d'équipe. - Sociabble
Je suis sur Sociabble les questions remontées après chaque annonce. - Lucca
Je vérifie auprès des ressources humaines qu'un sujet touchant des personnes peut être publié, et que les instances ont été informées.
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