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Dans un logement occupé, un chantier ne se planifie pas par corps d'état : il se planifie par jour où quelqu'un peut ouvrir.

Un planning de travaux établi par un conducteur de chantier suppose que les entreprises entrent quand elles sont prêtes. Dans un logement habité, cette hypothèse tombe : le plombier vient le mardi parce que le locataire est chez lui le mardi, le peintre attend que le plombier ait fini et que l'enduit ait séché, et une seule absence décale toute la chaîne d'une semaine. Le calendrier réel n'est donc pas celui des entreprises mais celui des accès, et un chantier tenu est un chantier où chaque intervention a son créneau convenu avec l'occupant, son ordre par rapport aux autres et son constat de fin. S'y ajoute une contrainte que le gestionnaire connaît trop bien : entre deux locataires, chaque jour de chantier est un jour de vacance, et le loyer perdu dépasse vite le devis discuté.

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