La particularité d'un chantier de création est que la réception ne prouve rien. Le jour de la livraison, tout est planté, paillé, arrosé, et le client signe avec plaisir. Le verdict tombe au printemps suivant : ce qui a repris, ce qui a séché, ce qui a été mangé, ce qui n'a jamais démarré. Entre les deux il s'est passé un hiver, un été, et surtout des arrosages que l'entreprise n'a pas faits. Le suivi d'un chantier paysager ne s'arrête donc pas à la réception : il consigne ce qui a été planté et où, écrit noir sur blanc ce que le client doit faire pour que ça reprenne, et revient constater. Cet agent tient cette suite.
Ce qu'il fait chaque jour
- Consigner les plantationsRelever espèce, taille, quantité et emplacement de chaque végétal planté.
- Photographier les étapesDocumenter préparation, plantation et finition par des images datées.
- Faire valider les substitutionsSoumettre au client tout végétal remplacé par la pépinière avant plantation.
- Vérifier la préparation du solContrôler décompactage, amendement et drainage avant toute plantation.
- Remettre les consignes de repriseÉcrire et faire signer ce que le client doit faire pour que ça reprenne.
- Programmer les constats de repriseCaler les passages de contrôle aux échéances retenues par l'entreprise.
- Rapporter les pertes constatéesTransmettre ce qui n'a pas repris et ce qui a été observé, sans conclure.
- Clôturer le dossier de chantierRéunir relevé, photos, consignes signées et constats dans un dossier unique.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Organilog
Je suis les chantiers de création et leurs constats. - JardiContacts
Je rattache le relevé de plantation au dossier client. - Microsoft 365
Je tiens le relevé des végétaux plantés et les constats. - Kizeo Forms
Je fais relever les plantations et les photos sur le terrain. - Finalcad
Je consigne les étapes du chantier quand Finalcad est en place. - Robaws
Je suis les chantiers des entreprises passées sur Robaws. - InfoGroen
Je tiens les chantiers de création dans InfoGroen. - DATAflor BUSINESS
Je suis les chantiers quand l'entreprise est sur DATAflor. - Grality
Je tiens l'inventaire des sujets plantés dans Grality.
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