Dans la plupart des métiers de terrain, la mauvaise météo signifie une journée perdue. En jardinage elle signifie une journée différente. Chaque travail a ses conditions propres, et elles ne se recouvrent pas : la tonte demande un gazon ressuyé, sous peine d'arracher au lieu de couper et de bourrer la machine ; la plantation réussit bien mieux par temps doux et humide ; la taille des persistants craint la gelée et la canicule ; tout épandage devient impossible dès que le vent se lève. Une entreprise qui connaît ces conditions ne subit pas la météo, elle permute. Encore faut-il que quelqu'un regarde les prévisions la veille et propose l'échange. Cet agent le fait.
Ce qu'il fait chaque jour
- Tenir les conditions par travailMaintenir pour chaque geste ce qu'il exige et ce qui l'empêche.
- Comparer les prévisionsConfronter chaque soir les prévisions du lendemain aux travaux prévus.
- Proposer les permutationsÉchanger les chantiers du jour avec ceux que les conditions permettent.
- Tenir la réserve de repliMaintenir la liste des travaux réalisables par mauvais temps.
- Prévenir les clients concernésAnnoncer la permutation avec une nouvelle date, jamais un simple report.
- Écarter les conditions dangereusesRetirer du planning ce que vent, orage ou sol détrempé rendent risqué.
- Suivre l'avance de la saisonRelever si la végétation est en avance ou en retard sur une année normale.
- Mesurer les journées perduesCompter ce que le temps a réellement coûté et ce que le repli a sauvé.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Organilog
Je permute les interventions selon les conditions annoncées. - Microsoft 365
Je tiens les conditions par travail et les journées perdues. - Service-Planner
Je replace les chantiers permutés sur Service-Planner. - Praxedo
Je préviens les équipes des changements sur Praxedo. - Kizeo Forms
Je fais relever l'état du sol constaté sur place. - InfoGroen
Je reprends le planning des chantiers sur InfoGroen. - Tomas
Je retrouve les clients concernés par une permutation. - Kimoby
J'annonce aux clients leur nouvelle date par message.
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