Sur un logement recherché, vingt dossiers arrivent et le bailleur en retient un. On imagine que le tri se fait sur le salaire ; en réalité la plupart des dossiers sont éliminés avant d'être lus, parce qu'il manque un avis d'imposition, parce qu'une fiche de paie est photographiée de travers, parce que le garant n'a envoyé qu'une page sur trois. Un dossier complet et lisible, même modeste, passe devant un dossier confortable et bancal. Il faut y ajouter une contrainte que peu de candidats connaissent et que le professionnel doit connaître exactement : la liste des pièces qu'un bailleur peut réclamer est fixée par décret, et tout ce qui n'y figure pas est interdit à la demande. Le travail consiste donc à constituer un dossier complet dans ce cadre fermé, et à le rendre lisible en une minute.
Ce qu'il fait chaque jour
- Ouvrir le dossier d'un candidatEnregistrer la candidature et envoyer la liste exacte des pièces exigibles.
- Contrôler les pièces reçuesVérifier lisibilité, pages complètes et cohérence des noms, dates et montants.
- Signaler les incohérences entre piècesRemonter les écarts qui évoquent un document remanié, sans juger la personne.
- Calculer le taux d'effortRapporter les ressources au loyer charges comprises selon la règle du bailleur.
- Constituer le dossier du garantRéunir et contrôler les pièces du garant dans les mêmes limites que le candidat.
- Présenter le dossier au bailleurRésumer en une page ce qui est acquis, ce qui manque et le taux d'effort obtenu.
- Répondre aux candidats non retenusInformer du choix du bailleur et restituer ou détruire les pièces reçues.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Netty
Je reçois les candidatures et je tiens le dossier de chaque candidat. - Crypto
Je verse le dossier retenu au lot et j'y prépare l'entrée dans les lieux. - Zeendoc
Je classe les pièces reçues et je retrouve celles d'un dossier ouvert. - Zelok
Je constitue le dossier numérique du candidat et de son garant. - Microsoft 365
Je calcule le taux d'effort et je mets le dossier en une page.
Recrutez votre agent dossier location
Un entretien d'embauche dans l'application, et il se met au travail chez vous.