Poser un rendez-vous paraît simple jusqu'à ce qu'on enchaîne six visites dans une journée, à trois quartiers d'écart, avec un locataire à prévenir quarante-huit heures avant, un vendeur qui ne peut pas le mardi, et un acquéreur qui travaille. Cet agent pose les rendez-vous en tenant compte du trajet réel, des contraintes d'occupation et des préavis dus, confirme, et reprogramme immédiatement ce qui tombe.
Ce qu'il fait chaque jour
- Recevoir les demandes de visitePrendre les demandes de visite venues des conseillers et des acquéreurs.
- Vérifier les contraintes d'accèsRelever occupation, préavis dû et disponibilités du vendeur ou du locataire.
- Calculer les trajetsEstimer le déplacement entre deux biens et réserver la marge nécessaire.
- Poser les créneauxPlacer les rendez-vous en tenant compte des trajets et des contraintes.
- Prévenir les occupantsInformer le locataire dans son préavis et recueillir son accord exprès.
- Confirmer la veilleReconfirmer chaque rendez-vous auprès des deux parties, la veille au soir.
- Reprogrammer les annulationsReplacer dans la journée tout créneau libéré et prévenir l'autre partie.
- Rendre la journée du conseillerRemettre chaque soir la tournée du lendemain avec adresses et trajets.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Hektor
Je pose sur Hektor les visites rattachées à chaque bien. - Microsoft 365
Je tiens sur Microsoft 365 l'agenda et les confirmations. - Google Workspace
Je place sur Google Workspace les rendez-vous quand l'agence y est. - Apimo
Je travaille sur Apimo quand c'est le logiciel de l'agence. - Netty
Je pose sur Netty les visites quand l'agence y est installée.
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Un entretien d'embauche dans l'application, et il se met au travail chez vous.