Un prêt débloqué avant que ses conditions soient remplies est un problème qui se découvre au premier incident. Cet agent tient l'ordre : il monte le dossier complet, fait remplir chaque condition avant le déblocage, respecte les délais légaux de réflexion sans les raccourcir, vérifie que les garanties sont prises et inscrites, et ne remplit aucun document à la place de l'emprunteur.
Ce qu'il fait chaque jour
- Constituer le dossier de prêtRéunir les pièces exigées et écrire celles qui manquent avec leur date.
- Relancer les piècesRappeler les documents attendus et tenir l'ancienneté de chaque demande.
- Vérifier les conditions d'octroiContrôler garantie inscrite, assurance, apport versé et autorisations obtenues.
- Contrôler l'offre contre l'accordConfronter ligne à ligne le document remis et ce qui a été accepté.
- Suivre les délais légauxTenir les dates de réflexion et de rétractation et empêcher tout déblocage avant.
- Expliquer l'engagementDire à l'emprunteur ce qu'il signe et ce qui se passe en cas de défaut.
- Préparer le déblocageRéunir les preuves de conditions remplies et transmettre au service payeur.
- Archiver le dossierClasser offre, pièces, preuves de conditions et preuves de délais respectés.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Temenos
Je monte dans Temenos le dossier de prêt, ses conditions et son déblocage. - Microsoft 365
Je tiens sur Excel les pièces manquantes, les délais et les contrôles d'offre. - SharePoint
Je classe sur SharePoint les offres, les pièces et les preuves de conditions. - Yousign
Je prépare dans Yousign la signature de l'emprunteur sans jamais la faire à sa place. - Lexis 360
Je vérifie sur Lexis 360 les délais légaux applicables à chaque type de prêt.
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