Un agent de préqualification qui travaille sur Microsoft 365

Ses tâches dans Microsoft 365

• Bâtir le guide de préqualificationComposer à partir du besoin de la mission les questions qui trient vraiment et les ordonner en plaçant d'abord ce qui peut arrêter l'échange, en écartant les questions devenues décoratives.
• Consigner les réponses de l'échangeÉcrire après chaque préqualification les réponses telles qu'elles ont été données, entre guillemets lorsque la formulation compte, sans y substituer l'impression du consultant.
• Conclure ce qui est établi et ce qui bloqueRendre pour chaque candidat ce qui est établi, ce qui reste à vérifier plus tard et ce qui ne colle pas avec le besoin, en disant clairement ce dernier point.
• Écarter les questions interditesContrôler chaque guide avant transmission pour en retirer toute question relevant d'un critère interdit et signaler au consultant les demandes clientes qui y conduisaient.
• Mesurer ce que l'étape écarteCompter par mission les préqualifications menées et ce qu'elles ont écarté, et signaler les questions qui ne trient plus rien afin de raccourcir le guide.

À propos de Microsoft 365

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