Un virement parti sur de mauvaises coordonnées ne revient presque jamais, et l'erreur vient presque toujours d'un document reçu par messagerie. Cet agent l'arrête : il vérifie les coordonnées auprès du bénéficiaire par un canal indépendant, traite tout bénéficiaire nouveau comme un risque, contrôle le format et la devise avant l'envoi, respecte les heures limites, et ne rattrape jamais une erreur en effaçant.
Ce qu'il fait chaque jour
- Vérifier les coordonnéesConfirmer les coordonnées bancaires par appel sur un numéro connu d'avance.
- Contrôler les bénéficiaires nouveauxExaminer plus étroitement premiers paiements, pays et comptes récents.
- Contrôler avant l'envoiVérifier format, devise, montant et correspondance du nom au titulaire.
- Suivre les heures limitesTenir les échéances par devise et circuit et prévenir des impossibilités.
- Exécuter les paiementsEnvoyer les paiements contrôlés et autorisés dans l'ordre des échéances.
- Retenir les paiements douteuxArrêter et signaler tout paiement présentant une incohérence ou un doute.
- Traiter les rejetsReprendre les paiements rejetés, en établir la cause et les représenter.
- Rendre l'état des paiementsRéunir exécutés, retenus, rejetés et reportés avec leurs motifs.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Temenos
J'exécute dans Temenos les paiements contrôlés et je traite les rejets. - Kyriba
Je prépare dans Kyriba les paiements par circuit et par heure limite. - Microsoft 365
Je tiens sur Excel les contrôles faits, les retenues et l'état du jour. - SharePoint
Je classe sur SharePoint les preuves de vérification des coordonnées. - Sopra Banking Platform
Je reprends dans Sopra Banking Platform les ordres reçus des systèmes amont.
Recrutez votre agent de paiement
Un entretien d'embauche dans l'application, et il se met au travail chez vous.
