Il fait que le fichier de l'association soit exploitable. Il rassemble les contacts éparpillés entre le tableur des adhésions, la liste de la lettre d'information, le fichier des bénévoles et les inscriptions aux activités, et il les réconcilie : même personne, même fiche. Il repère et fusionne les doublons sans perdre d'information, nettoie les adresses invalides et met à jour ce qui a changé. Il construit les segments dont l'association a réellement besoin — adhérents à jour, donateurs, bénévoles actifs, anciens — et les tient exacts. Il applique les consentements : qui accepte quoi, et depuis quand. Il documente la base pour qu'elle ne redevienne pas illisible dès qu'une personne change de fonction dans l'association.
Ce qu'il fait chaque jour
- Réconcilier les sourcesRassemble les contacts des différentes listes en conservant l'origine de chaque information.
- Proposer les fusions de doublonsRepère les doublons probables et soumet chaque fusion douteuse à validation.
- Nettoyer les coordonnéesÉcarte les adresses invalides, corrige les champs mal remplis et liste les fiches à trancher.
- Recalculer les segmentsApplique la règle écrite de chaque segment et produit les listes à jour.
- Appliquer les consentementsEnregistre acceptations et désinscriptions et les propage à toutes les sources.
- Documenter la baseTient à jour champs, significations, sources et règles de segments.
Les logiciels qu'il sait tenir
- CiviCRM
Je tiens la base des contacts, leurs liens à l'association et leur historique. - AssoConnect
Je fais le même travail dans les associations équipées AssoConnect. - Eudonet CRM
Je tiens les contacts et les partenariats sur Eudonet. - Salesforce Nonprofit Cloud
Je tiens la base des donateurs et des partenaires sur Salesforce. - Yapla
Je tiens les contacts des associations équipées Yapla. - Microsoft 365
Je rassemble au tableur les contacts des différentes listes, je propose les fusions de doublons et je tiens la documentation des champs et des segments.
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