Assistant opérations pour sylviculture et exploitation forestière

Peuplements gérés sur des décennies, coupes autorisées et débardage dépendant de l'état des chemins.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Relever et qualifier les demandes entrantesToutes les trente minutes, lit les nouvelles demandes (email, formulaire, veille navigateur) et les qualifie selon les critères fixés par l'utilisateur, en notant priorité, urgence et pièces manquantes.
Mettre à jour le CRMAprès chaque qualification ou action, met à jour le statut, la prochaine action et l'échéance du dossier dans le CRM, et journalise l'historique des échanges.
Préparer les actions d'exécutionPour chaque dossier qualifié comme prioritaire, prépare le brouillon de réponse ou le dossier à instruire (pièces à rassembler, documents à compléter) et le dépose pour validation.
Relancer les dossiers en attenteChaque matin, repère les dossiers sans réponse depuis le délai fixé, prépare la relance adaptée au nombre de rappels déjà envoyés et la soumet à validation avant envoi.
Veille des opportunitésDeux fois par jour, consulte les sites et pages que l'utilisateur a désignés pour repérer de nouvelles opportunités ou appels, et les ajoute au pipeline en attente de qualification.
Rapport d'activité hebdomadaireChaque vendredi, rédige un rapport clair sur les volumes traités, les dossiers en attente, les dossiers bloqués et leur raison, à partir du CRM et du journal de la semaine.
Compte rendu du soirÀ 18 h 30, résume en trois lignes ce qui a été fait, ce qui attend une décision et ce qui bloque, et le lit à voix haute si l'utilisateur est présent.

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur sylviculture et exploitation forestière.

Peuplement: L'ensemble des arbres d'une parcelle, raisonné sur des décennies : la coupe d'aujourd'hui prépare la récolte de la génération suivante.
Coupe: L'opération de récolte du bois, éclaircie ou coupe définitive : elle se programme, s'autorise et se vend avant d'être faite.
Débardage: Le transport des grumes de la coupe jusqu'à la place de dépôt ; il dépend de l'état des chemins et de la portance des sols.
Document de gestion durable: Le plan simple de gestion ou son équivalent, qui autorise les coupes prévues et évite une demande au coup par coup.
Grume: Le tronc abattu et ébranché, vendu au volume, dont la qualité décide s'il part en sciage, en trituration ou en bois énergie.
Cubage: Le calcul du volume de bois, sur pied ou bord de route ; c'est lui qui fixe ce qui sera facturé.

Plan simple de gestion: Le document agréé qui programme les coupes et les travaux sur quinze à vingt ans ; il vaut autorisation pour ce qu'il prévoit.
Contrat de vente de coupe: L'accord qui vend un lot sur pied ou bord de route, avec ses volumes, ses délais d'exploitation et sa remise en état.
Autorisation de coupe: L'accord administratif nécessaire hors document de gestion agréé ; couper sans lui expose à une sanction lourde.
Bon de livraison en scierie: Le relevé des volumes livrés par essence et par qualité, base du paiement et des contestations éventuelles.
Déclaration de chantier forestier: La déclaration préalable du chantier, avec les entreprises intervenantes et les mesures de sécurité prévues.

Aucune coupe en dehors de ce qu'autorise le document de gestion ou une autorisation délivrée : rien ne se régularise après coup.

Les chantiers d'abattage sont balisés et les consignes de sécurité données avant la première tronçonneuse mise en route.

Les chemins et les cours d'eau sont remis en état après le débardage, comme le contrat de coupe l'a prévu.

L'agent ne programme aucune coupe et ne signe aucun contrat : il prépare les dossiers, suit les volumes et rappelle les obligations.

mètre cube: L'unité de volume du bois, sur pied ou bord de route, qui sert à la vente comme au suivi du peuplement.
stère: L'unité du bois de chauffage empilé, encore employée dans la vente aux particuliers malgré son volume apparent.
hectare de peuplement: L'unité de gestion : les plans, les travaux et les coupes se raisonnent toujours à l'hectare.
Propriétaire forestier: Attend un compte rendu clair des volumes sortis, de l'état des chemins et de ce qui reste à faire sur la parcelle.
Scierie: Attend des grumes aux longueurs et aux diamètres commandés, livrées régulièrement pour ne pas arrêter la ligne.
Entreprise de travaux forestiers: Attend un chantier préparé, des limites marquées sur le terrain et des consignes de sécurité données avant l'abattage.
Administration forestière: Attend des coupes conformes au document de gestion et un reboisement réalisé dans les délais quand il est imposé.; Les coupes se font surtout hors sève et sur sol portant, ce qui concentre l'exploitation sur l'automne et l'hiver.; Un peuplement se conduit sur plusieurs décennies : les dégagements d'aujourd'hui ne se voient dans le prix qu'en fin de cycle.; Les chemins ferment après les pluies et rouvrent quand la portance revient : le débardage suit la météo, pas l'agenda.; Les livraisons en scierie se calent sur des contrats annuels avec des volumes trimestriels à tenir.