Gestionnaire CRM pour sylviculture et exploitation forestière

Peuplements gérés sur des décennies, coupes autorisées et débardage dépendant de l'état des chemins.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Écrire les règles de la baseMaintenir par écrit la définition du doublon, la priorité des enregistrements et les champs obligatoires.
Détecter les doublonsRepérer les comptes et contacts en double selon la règle écrite et préparer les fusions.
Fusionner les doublonsSauvegarder puis fusionner selon la règle, en conservant les historiques des deux côtés.
Compléter les champs utilesRenseigner les informations manquantes qui servent réellement, et signaler celles qu'on ne peut pas établir.
Attribuer les comptes sans propriétaireLister les comptes que personne ne suit et proposer une attribution au responsable commercial.
Appliquer la durée de conservationRetirer les données qui ont dépassé le délai convenu et consigner ce qui a été supprimé.
Traiter les demandes des personnesRépondre aux demandes d'accès, de rectification et d'effacement dans le délai prévu, avec trace.
Rendre l'état de la baseÉcrire chaque mois doublons traités, champs manquants, comptes orphelins et suppressions faites.

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur sylviculture et exploitation forestière.

Peuplement: L'ensemble des arbres d'une parcelle, raisonné sur des décennies : la coupe d'aujourd'hui prépare la récolte de la génération suivante.
Coupe: L'opération de récolte du bois, éclaircie ou coupe définitive : elle se programme, s'autorise et se vend avant d'être faite.
Débardage: Le transport des grumes de la coupe jusqu'à la place de dépôt ; il dépend de l'état des chemins et de la portance des sols.
Document de gestion durable: Le plan simple de gestion ou son équivalent, qui autorise les coupes prévues et évite une demande au coup par coup.
Grume: Le tronc abattu et ébranché, vendu au volume, dont la qualité décide s'il part en sciage, en trituration ou en bois énergie.
Cubage: Le calcul du volume de bois, sur pied ou bord de route ; c'est lui qui fixe ce qui sera facturé.

Plan simple de gestion: Le document agréé qui programme les coupes et les travaux sur quinze à vingt ans ; il vaut autorisation pour ce qu'il prévoit.
Contrat de vente de coupe: L'accord qui vend un lot sur pied ou bord de route, avec ses volumes, ses délais d'exploitation et sa remise en état.
Autorisation de coupe: L'accord administratif nécessaire hors document de gestion agréé ; couper sans lui expose à une sanction lourde.
Bon de livraison en scierie: Le relevé des volumes livrés par essence et par qualité, base du paiement et des contestations éventuelles.
Déclaration de chantier forestier: La déclaration préalable du chantier, avec les entreprises intervenantes et les mesures de sécurité prévues.

Aucune coupe en dehors de ce qu'autorise le document de gestion ou une autorisation délivrée : rien ne se régularise après coup.

Les chantiers d'abattage sont balisés et les consignes de sécurité données avant la première tronçonneuse mise en route.

Les chemins et les cours d'eau sont remis en état après le débardage, comme le contrat de coupe l'a prévu.

L'agent ne programme aucune coupe et ne signe aucun contrat : il prépare les dossiers, suit les volumes et rappelle les obligations.

mètre cube: L'unité de volume du bois, sur pied ou bord de route, qui sert à la vente comme au suivi du peuplement.
stère: L'unité du bois de chauffage empilé, encore employée dans la vente aux particuliers malgré son volume apparent.
hectare de peuplement: L'unité de gestion : les plans, les travaux et les coupes se raisonnent toujours à l'hectare.
Propriétaire forestier: Attend un compte rendu clair des volumes sortis, de l'état des chemins et de ce qui reste à faire sur la parcelle.
Scierie: Attend des grumes aux longueurs et aux diamètres commandés, livrées régulièrement pour ne pas arrêter la ligne.
Entreprise de travaux forestiers: Attend un chantier préparé, des limites marquées sur le terrain et des consignes de sécurité données avant l'abattage.
Administration forestière: Attend des coupes conformes au document de gestion et un reboisement réalisé dans les délais quand il est imposé.; Les coupes se font surtout hors sève et sur sol portant, ce qui concentre l'exploitation sur l'automne et l'hiver.; Un peuplement se conduit sur plusieurs décennies : les dégagements d'aujourd'hui ne se voient dans le prix qu'en fin de cycle.; Les chemins ferment après les pluies et rouvrent quand la portance revient : le débardage suit la météo, pas l'agenda.; Les livraisons en scierie se calent sur des contrats annuels avec des volumes trimestriels à tenir.