Assistant support commercial pour studio d'enregistrement et audio

Sessions réservées à l'heure ou à la journée, droits d'auteur à déclarer et matériel coûteux à amortir.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Tenir la bibliothèque commercialeMaintenir les documents à jour avec leur version, leur date et leur domaine de validité.
Retirer les versions périméesSortir de la bibliothèque les documents dépassés et prévenir ceux qui les utilisaient.
Préparer les dossiers de rendez-vousRéunir historique du compte, documents adaptés et questions ouvertes avant chaque visite.
Répondre aux questions courantesTraiter les demandes des commerciaux depuis les sources validées, en citant le document employé.
Orienter les questions techniquesTrouver l'interlocuteur compétent pour ce qui ne se tranche pas depuis la documentation.
Adapter les documents à un compteDécliner présentations et fiches sur le contexte du client visé, sans en changer le fond.
Repérer les manques récurrentsRelever les questions posées de façon répétée et proposer d'écrire la réponse une fois pour toutes.
Rendre l'activité du supportÉcrire les dossiers préparés, les questions traitées, celles orientées et les manques identifiés.

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur studio d'enregistrement et audio.

Session: Le créneau réservé à l'heure ou à la journée : le studio se vend en temps, et une heure libre est perdue.
Prise: L'enregistrement d'une interprétation : on en garde plusieurs pour choisir au montage, et leur archivage se décide à l'avance.
Mixage: L'équilibre des pistes entre elles, distinct de l'enregistrement, facturé à part et fait d'allers-retours avec l'artiste.
Mastering: La finalisation qui prépare le son pour la diffusion, avec ses niveaux normalisés selon la plateforme visée.
Droits voisins: Les droits du producteur du son et des interprètes, distincts du droit d'auteur du compositeur : trois titulaires possibles.
Feuille de présence: Le relevé des interprètes présents sur une séance, base de la déclaration des droits et du versement des cachets.

Contrat de session: L'écrit qui fixe les heures réservées, le tarif, les conditions d'annulation et ce qui est livré à la fin.
Feuille de présence des interprètes: Le relevé signé de chaque musicien présent, qui sert aux déclarations de droits voisins et aux cachets.
Contrat de cession des enregistrements: L'écrit qui dit à qui appartiennent les bandes et ce que chacun peut en faire, le studio compris.
Déclaration à la société de gestion collective: La déclaration de l'œuvre et des interprètes, sans laquelle les droits ne remontent à personne.
Fiche technique du studio: Le document remis à l'artiste avec le matériel disponible, les formats de livraison et les contraintes d'horaires.

Les feuilles de présence sont signées à chaque séance : sans elles, les interprètes ne touchent jamais leurs droits voisins.

L'utilisation d'un enregistrement suppose l'accord de tous les titulaires : auteur, interprètes et producteur du son.

Les fichiers sources appartiennent à qui le contrat le dit, et leur archivage se convient par écrit, durée comprise.

L'agent ne diffuse aucun enregistrement et ne consent à aucune cession : il prépare les contrats, relance les feuilles et suit les déclarations.

heure de studio: L'unité de réservation et de facturation, à laquelle s'ajoutent le montage et le mixage facturés séparément.
titre: L'unité de production musicale : un morceau, de l'enregistrement au mastering, avec son budget propre.
piste: L'unité de travail du mixage : leur nombre décide du temps passé bien plus que la durée du morceau.
Artiste ou groupe: Attend un studio prêt à l'heure, un ingénieur qui comprend son projet et des fichiers livrés dans les formats convenus.
Producteur ou label: Attend un budget tenu, des dates de livraison respectées et des fichiers sources archivés et récupérables des années après.
Musicien de séance: Attend son cachet déclaré, sa feuille de présence signée et son nom dans les crédits du titre.
Société de gestion collective: Attend des déclarations complètes d'œuvres et d'interprètes pour répartir les droits à ceux qui y ont droit.; Les sessions se réservent des semaines à l'avance et s'annulent parfois la veille : les conditions d'annulation font la trésorerie.; Le mixage s'étale sur plusieurs allers-retours avec l'artiste, chacun avec sa série de corrections.; Les sorties d'album se calent sur des dates de plateformes qui imposent de livrer plusieurs semaines avant.; Le matériel coûteux s'amortit sur des années et impose un taux d'occupation qui ne tolère pas les creux.