Approvisionnement en combustible à sécuriser, obligations de continuité de service et facturation à l'énergie livrée.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Tenir le registre des obligationsAlimenter le registre des dossiers à rendre depuis les courriers reçus et les échéances récurrentes connues, en notant pour chacun l'organisme, la date limite, les pièces attendues et l'état d'avancement.
- Remplir les formulaires depuis les pièces existantesCompléter chaque formulaire en cours uniquement avec des informations tirées des pièces de référence de l'entreprise, en laissant vides les champs sans source et en les listant comme pièces manquantes.
- Réclamer les pièces manquantesPréparer en brouillon la demande de chaque pièce absente à la personne ou à l'organisme capable de la fournir, en nommant le dossier concerné, et relancer une fois par semaine tant que l'échéance n'est pas atteinte.
- Soumettre les dossiers completsPrésenter au responsable chaque dossier dont toutes les pièces sont réunies, avec la liste de son contenu et la date à laquelle il doit partir, pour qu'il le relise et l'envoie lui-même.
- Annoncer les échéances des trente joursRendre chaque semaine la liste des obligations arrivant à terme dans les trente jours, classée par date, en indiquant pour chacune l'état du dossier et ce qui empêche encore de l'envoyer.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur réseau de chaleur et biomasse.
Vocabulaire
- Sous-station
- L'échangeur qui livre la chaleur à un bâtiment raccordé : c'est là que se mesure et se facture la consommation.
- Rendement de réseau
- La part de chaleur produite qui arrive réellement aux abonnés : les pertes en ligne sont le premier gisement d'économie.
- Taux d'énergie renouvelable
- La part de renouvelable dans le mix du réseau : elle conditionne la fiscalité applicable et les aides perçues.
- Plaquette forestière
- Le combustible bois dont l'humidité et la granulométrie décident du rendement de la chaudière et du risque de panne.
- Continuité de service
- L'obligation de fournir la chaleur sans interruption en saison, qui impose un appoint et une astreinte.
- Police d'abonnement
- Le contrat de l'abonné raccordé, avec sa part fixe liée à la puissance souscrite et sa part variable à la consommation.
Documents
- Contrat de délégation de service public
- L'accord avec la collectivité qui fixe les obligations de service, les tarifs et les investissements à réaliser.
- Police d'abonnement
- Le contrat de chaque bâtiment raccordé, avec sa puissance souscrite, son tarif et ses conditions de comptage.
- Contrat d'approvisionnement en combustible
- L'accord qui sécurise les tonnages de bois, leur qualité, leur humidité et leur calendrier de livraison.
- Rapport annuel du délégataire
- Le bilan remis à la collectivité avec les quantités livrées, le mix énergétique, les incidents et les comptes.
- Registre de conduite de chaufferie
- Le relevé des paramètres, des arrêts et des interventions, exigé lors des contrôles et des visites réglementaires.
Règles
- La continuité de service en saison de chauffe prime : l'appoint démarre avant que les abonnés aient froid, pas après.
- L'humidité et la qualité du combustible se contrôlent à la livraison : un lot hors spécification se refuse au camion.
- Les paramètres de conduite et les incidents se consignent au registre de chaufferie, au jour le jour.
- L'agent ne conduit aucune installation et ne refuse aucune livraison : il suit les stocks, alerte et prépare les bilans.
Spécificités
- mégawattheure livré
- L'unité de facturation aux abonnés, relevée en sous-station et comparée à la production en chaufferie.
- tonne de plaquettes
- L'unité d'achat du combustible, dont le pouvoir calorifique dépend directement de l'humidité mesurée à la livraison.
- puissance souscrite
- L'unité qui fixe la part fixe de chaque abonné et dimensionne la sous-station installée.
- Collectivité délégante
- Attend la continuité de service, un mix renouvelable conforme aux engagements et des comptes lisibles chaque année.
- Abonné raccordé
- Attend de la chaleur sans interruption et une facture qui distingue la part fixe de la consommation réelle.
- Fournisseur de plaquettes
- Attend des commandes anticipées et un silo accessible, et négocie sur l'humidité constatée à la livraison.
- Organisme de contrôle de la chaufferie
- Attend un registre de conduite tenu et des vérifications périodiques faites aux dates prescrites.
- La saison de chauffe va d'octobre à avril et concentre la production, la consommation et les incidents.
- L'été sert aux arrêts techniques, au ramonage et aux travaux de réseau, quand personne n'a besoin de chaleur.
- Les livraisons de combustible se calent sur la consommation et sur la capacité du silo, avec un stock de sécurité l'hiver.
- Le rapport annuel du délégataire se rend à la collectivité à date fixe et fonde la confiance sur toute la durée du contrat.
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Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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