Stations autorisées par l'Arcom qui composent leur antenne à l'heure : programmation musicale sous quotas de chansons françaises, écrans publicitaires vendus à la seconde et diffusions déclarées aux sociétés de droits.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Mesurer le taux de serviceCompter les commandes livrées complètes à la date promise, par fournisseur.
- Relever les non-conformitésRassembler les écarts de quantité et de qualité constatés à la réception.
- Établir la cause des retardsDistinguer commande passée trop tard et défaillance réelle du fournisseur.
- Mesurer la dépendanceCalculer la part du fournisseur dans la dépense et l'inverse si connue.
- Coter la criticitéClasser les fournisseurs sur l'effet d'un arrêt, pas sur le montant payé.
- Préparer les revues fournisseursRassembler faits, tendances et points à traiter avant chaque rencontre.
- Suivre les plans de progrèsVérifier ce qui a été engagé par le fournisseur et ce qui a réellement bougé.
- Alerter sur les risquesSignaler les fournisseurs critiques dont la performance ou la solidité glisse.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur radio.
Vocabulaire
- Horloge
- Le partage type d'une heure d'antenne entre catégories de titres, paroles, jingles et écrans publicitaires.
- Rotation
- La fréquence de passage d'un titre selon sa catégorie, suivie pour éviter l'usure ou l'oubli.
- Heures d'écoute significative
- Les tranches horaires sur lesquelles l'Arcom mesure les quotas de chansons d'expression française.
- Nouveau talent francophone
- Un artiste qui n'a pas dépassé un seuil de ventes sur deux albums, compté à part dans les quotas.
- Écran publicitaire
- Le bloc de messages vendus par la régie, avec ses positions et l'exclusion des annonceurs concurrents.
- Trafic
- Le service qui saisit les ordres, contrôle les messages, construit les écrans et justifie les diffusions.
Documents
- Conducteur
- Le déroulé de chaque heure d'antenne : titres, interventions, jingles et écrans publicitaires.
- Convention avec l'Arcom
- Le texte qui fixe le format de la station, ses engagements et ses quotas.
- Justificatif de diffusion
- La preuve horaire des messages diffusés, remise aux agences et aux annonceurs.
- Relevé de diffusion musicale
- La liste des titres diffusés, déclarée aux sociétés de gestion des droits d'auteurs et d'artistes.
Règles
- Aucune modification d'un conducteur à l'antenne sans l'accord du directeur des programmes.
- Aucun message publicitaire n'est diffusé sans contrôle de sa durée, de son niveau sonore et de ses mentions légales.
- Aucun relevé de diffusion ni justificatif ne part sans validation.
- L'agent n'anime pas et ne pilote pas la diffusion : il programme, contrôle, rapproche et prépare.
Spécificités
- seconde d'antenne
- L'unité des écrans publicitaires et du conducteur, où tout se cale à la seconde.
- heure d'antenne
- L'unité de l'horloge musicale et du contrôle des quotas aux heures d'écoute significative.
- spot
- L'unité de vente et de facturation de la publicité, avec sa durée et sa position.
- Arcom
- Attend le respect de la convention, des quotas de chansons françaises et des règles publicitaires.
- Annonceurs et agences
- Attendent des spots diffusés à l'heure vendue et des justificatifs exacts.
- Maisons de disques
- Attendent l'écoute de leurs nouveautés et une réponse sur leur entrée en playlist.
- Sociétés de gestion des droits
- Attendent des relevés de diffusion exacts, au titre près, à chaque échéance.
- Le conducteur musical et les écrans publicitaires du lendemain se bâtissent chaque après-midi.
- Le diffusé se rapproche du vendu chaque matin, sur le journal de diffusion de la veille.
- Les quotas se contrôlent chaque semaine et les relevés de diffusion se déclarent chaque mois.
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