Mélange de chantiers planifiés et de dépannages urgents, avec contrats d'entretien annuels et pièces en stock véhicule.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Analyser le besoin en fonds de roulement et les délaisÀ chaque balance mensuelle déposée, calcule le besoin en fonds de roulement et ses composantes en valeur et en jours, mesure les délais réels clients et fournisseurs, chiffre le coût d'un jour de délai et explique les variations.
- Décomposer les flux de trésorerie de la périodeChaque mois, décompose la variation de trésorerie en flux d'exploitation, d'investissement et de financement à partir des balances et des relevés, et met la série à jour sur vingt-quatre mois.
- Construire les scénarios à douze moisSur demande ou à chaque mise à jour des hypothèses, construit les scénarios tendanciel, prudent, croissance et choc, identifie le point bas de chacun avec sa date et sa cause, et liste les hypothèses avec leur source.
- Chiffrer les leviers structurelsPour le scénario de référence choisi par l'utilisateur, chiffre l'effet sur le point bas de chaque levier (délai clients, acomptes, conditions fournisseurs, calendrier d'investissement, ligne de crédit, mobilisation de créances, prêt) avec conditions et limites connues.
- Préparer le plan de financement et le dossier bancaireSur demande, construit le tableau emplois-ressources et assemble le dossier de présentation (activité, chiffres clés, trésorerie historique et prévisionnelle, besoin, remboursement, garanties évoquées) à valider avant toute transmission.
- Suivre les ratios regardés par les prêteursChaque mois, calcule les ratios d'endettement, de couverture des échéances et d'autonomie financière avec leur définition, les compare aux engagements pris envers les prêteurs si l'utilisateur les a fournis, et signale toute approche d'une limite.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur plomberie et chauffage.
Vocabulaire
- Mise en service
- Le démarrage d'une chaudière par un agréé, sans lequel la garantie du fabricant ne court pas.
- Contrat d'entretien
- L'entretien annuel obligatoire, qui fait le revenu régulier de l'entreprise.
- Désembouage
- Le nettoyage du circuit de chauffage, sans lequel une chaudière neuve s'encrasse vite.
- Pression de réseau
- La pression d'eau disponible, qui décide de ce qu'on peut installer sans surpresseur.
- Évacuation
- L'écoulement des eaux usées, dont la pente et le diamètre conditionnent toute l'installation.
Documents
- Devis de remplacement
- Le chiffrage d'une chaudière ou d'un équipement, aides comprises quand elles existent.
- Attestation d'entretien
- La preuve de l'entretien annuel, exigée par l'assurance en cas de sinistre.
- Bon de mise en service
- Ce qui ouvre la garantie fabricant de l'appareil installé.
- Fiche d'intervention
- Ce qui a été constaté et fait chez le client, seule trace en cas de contestation.
Règles
- Ne jamais laisser une installation gaz en service après avoir constaté une fuite.
- Ne jamais démarrer une chaudière sans la mise en service prévue par le fabricant.
- Ne jamais annoncer une aide comme acquise sans vérifier l'éligibilité du dossier.
Spécificités
- le kilowatt
- La puissance de l'appareil, qui décide du modèle et du dimensionnement.
- le mètre linéaire
- Les canalisations et les évacuations se chiffrent à la longueur.
- l'intervention
- L'unité de facturation du dépannage, déplacement compris.
- Client particulier
- De l'eau chaude le jour même, et un prix annoncé avant l'intervention.
- Syndic de copropriété
- Des interventions tracées et des devis comparables d'un immeuble à l'autre.
- Fabricant
- Des mises en service faites dans les règles et des demandes de garantie documentées.
- Assureur
- Une attestation d'entretien annuelle, sans laquelle un sinistre peut ne pas être couvert.
- L'hiver sature les plannings de dépannage : une chaudière en panne passe avant tout travaux programmé.
- Les remplacements de chaudière se décident en été et à l'automne, avant que le froid n'arrive.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
Sage BatigestEBP BâtimentBatappliCodialMediabatMaPrimeRénov'ProGBatPlancal novaAdibatOptim'BTPCostructormyB2OFisa-BiM CVC
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