Métier de finition qui passe en dernier et subit tous les retards des autres corps d'état.
Dans une entreprise de peinture et revêtements, ce poste s'appelle « Assistant de direction » (direction).
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Trier ce qui monte et ce qui redescendLire chaque élément arrivé sur les canaux du dirigeant, ne faire monter que ce qui exige son arbitrage avec contexte, enjeu et décision attendue, et préparer la redirection du reste vers la bonne personne.
- Préparer le dossier de chaque rendez-vousMonter la veille au soir, pour chaque rendez-vous du lendemain, une page donnant l'interlocuteur et sa qualité, le dernier échange, les points restés ouverts et l'objectif de la rencontre.
- Extraire les décisions et les actionsTirer des notes ou de l'enregistrement d'une réunion deux listes séparées, les décisions telles qu'elles ont été formulées et les actions avec leur responsable et leur date, en signalant celles qui restent à préciser.
- Relancer les actions en retardComparer les actions ouvertes à leur date annoncée, préparer en brouillon la relance de chaque responsable en retard et présenter au dirigeant celles qui glissent une seconde fois.
- Rendre le point du soirÉcrire chaque fin de journée ce qui monte le lendemain, ce qui a été redirigé et repris, les actions closes et les actions en retard avec le nom de leur responsable, en une page.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur peinture et revêtements.
Vocabulaire
- Subjectile
- Le support à peindre, dont l'état décide de la préparation : c'est là que passe le temps.
- Couche d'impression
- La première couche qui accroche sur le support, sans laquelle la finition ne tient pas.
- Rechampir
- Peindre proprement la limite entre deux surfaces, geste qui distingue un peintre d'un autre.
- Teinte
- La couleur exacte, repérée par un code : deux bidons de lots différents ne donnent pas la même.
- Protection
- Le bâchage et le masquage avant de commencer, qui coûtent plus cher qu'une reprise de dégât.
Documents
- Devis avec préparation
- Le chiffrage qui distingue préparation et finition, seul moyen d'expliquer un écart de prix.
- Nuancier validé
- Les teintes retenues par le client, signées, car une couleur se conteste toujours après coup.
- Fiche technique produit
- Le rendement, le temps de séchage et les conditions d'application du produit employé.
- Constat de réception
- L'état des surfaces livrées, contradictoire, qui clôt les reprises de finition.
Règles
- Ne jamais appliquer une finition sur un support non préparé ni non sec.
- Ne jamais changer de lot de teinte en cours de surface continue.
- Ne jamais commencer sans protection des sols et des ouvrages voisins.
Spécificités
- le mètre carré
- Les surfaces peintes se métrent en surface développée, boiseries comprises.
- la couche
- L'unité qui change le prix : deux couches ne coûtent pas deux fois une couche.
- le litre
- Le rendement du produit, qui décide du volume à commander pour un chantier.
- Client particulier
- Une teinte conforme à ce qu'il a choisi et un logement rendu propre et rangé.
- Maître d'œuvre
- Des surfaces prêtes dans les délais, car la peinture conditionne la livraison.
- Plaquiste
- Des reprises signalées avant application, pas découvertes une fois la première couche passée.
- Fournisseur de peinture
- Des teintes commandées en une fois, un même lot garantissant la régularité de couleur.
- La peinture passe en fin de chantier : tout retard des autres lots se reporte intégralement sur elle.
- Les travaux d'intérieur occupent l'hiver, les façades et les extérieurs attendent la belle saison.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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