Agent support RH pour paysagiste concepteur

Maîtrise d'œuvre des espaces extérieurs, de l'analyse du site au suivi de la garantie de reprise, vendue en honoraires aux collectivités et aménageurs.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Répondre aux questions documentéesTraiter les questions reçues dont la réponse figure dans un document interne, en donnant la réponse d'abord et la référence ensuite, et en signalant un texte modifié récemment.
Transmettre les situations individuellesIdentifier les messages touchant à un conflit, une rémunération, une santé, un départ, une sanction ou un signalement, les transmettre immédiatement au responsable RH dans les termes de leur auteur et prévenir le salarié.
Signaler les textes qui se contredisentRelever les cas où deux documents internes donnent des réponses incompatibles à une même question et les remonter au responsable RH en montrant les deux versions et leurs dates.
Relever les questions qui reviennentCompter les questions posées dans le mois, faire ressortir celles qui dépassent le seuil convenu et proposer pour chacune une rédaction à ajouter à la documentation interne.
Rendre compte du guichetÉcrire chaque jour ce qui a été répondu, ce qui a été transmis à une personne et ce qui attend encore une réponse, avec l'ancienneté de chaque demande ouverte.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur paysagiste concepteur.

Vocabulaire

Palette végétale: La liste des essences, forces et densités choisies pour le sol, le climat et les usages du site.
Fascicule 35: Le fascicule du CCTG qui fixe les règles des travaux d'espaces verts et de paysage.
Garantie de reprise: L'obligation de l'entreprise de remplacer les végétaux morts après la réception.
Parachèvement: Les soins d'arrosage, de taille et de désherbage après plantation jusqu'à la réception définitive.
Fosse d'arbre: Le volume de terre préparé pour un arbre urbain, qui décide de sa survie.
Missions de maîtrise d'œuvre: Les phases esquisse, avant-projet, projet, consultation, visa, direction et réception des travaux.

Documents

Plan de plantation: Il implante chaque végétal et sert au chiffrage et au contrôle à la réception.
CCTP: Il décrit les ouvrages, les fournitures et les soins exigés des entreprises paysagistes.
DPGF: Elle décompose le prix global des travaux par poste et permet de comparer les offres.
Compte rendu de chantier: Il consigne avancement, décisions et réserves à chaque réunion.

Règles

Le sol et l'eau se connaissent avant de choisir une essence.

Aucune espèce exotique envahissante n'entre dans une palette végétale.

Un arbre existant ne s'abat pas sans diagnostic et accord du maître d'ouvrage.

Spécificités

Le mètre carré aménagé: L'unité de surface des projets, par nature de sol planté ou minéral.
Le pourcentage des travaux: Le mode de rémunération courant des missions de maîtrise d'œuvre paysagère.
La force d'un arbre: La circonférence du tronc à un mètre, qui fixe le prix et la reprise.
La collectivité maître d'ouvrage: Elle attend un espace public durable, sobre à entretenir et accepté des habitants.
Les services d'entretien des espaces verts: Ils attendent des choix de végétaux et de sols qu'ils sauront gérer.
Les entreprises paysagistes: Elles attendent des pièces écrites claires et des quantités justes.
Les gestionnaires de réseaux: Ils attendent que les plantations respectent les distances aux réseaux enterrés.; Les plantations se font de novembre à mars, hors gel, ce qui cale tout le calendrier des chantiers.; Les concours et consultations publiques imposent leurs dates de rendu.; La garantie de reprise se constate après une saison de végétation.