Parcs de stationnement souvent exploités en délégation pour une collectivité, et réseaux de bornes de recharge supervisés à distance : la recette dépend des barrières, des bornes et de leur disponibilité.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Calculer les droits à titres-restaurantÉtablir chaque mois le nombre de titres par salarié à partir des jours travaillés réels, des absences, des entrées et sorties, des temps partiels et de la règle de télétravail, avec le détail du calcul.
- Contrôler la livraison des titresRapprocher le nombre de titres reçus du nombre commandé et de la répartition attendue, et signaler l'écart au responsable sans le régulariser soi-même.
- Tenir les affiliationsTraiter affiliations à l'entrée, radiations à la sortie, ajouts et retraits d'ayants droit et dispenses recevables, en ne conservant que les informations nécessaires à l'affiliation.
- Suivre les remboursementsVérifier pour chaque bénéficiaire la présence du justificatif attendu et la conformité du montant à la règle, et signaler les pièces manquantes et les montants divergents sans les corriger.
- Rapprocher les factures des prestatairesComparer chaque facture aux effectifs affiliés, aux titres livrés et à la période facturée, et signaler tout écart avec les deux chiffres, y compris les plus petits.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur parking et bornes de recharge.
Vocabulaire
- Délégation de service public
- Contrat par lequel la collectivité confie l'exploitation d'un parking et en fixe tarifs et obligations.
- Taux d'occupation
- Part des places occupées par heure et par jour, qui pilote la vente d'abonnements.
- Point de charge
- Prise d'une borne capable de recharger un véhicule à la fois, unité de compte de la disponibilité.
- Supervision
- Logiciel qui reçoit l'état, les sessions et les erreurs des bornes et permet d'agir à distance.
- Itinérance
- Possibilité pour les clients d'autres opérateurs de mobilité de charger sur le réseau, avec rapprochement des sessions.
- Désenfumage
- Installation qui évacue les fumées d'un parking couvert, soumise à des contrôles périodiques.
Documents
- Contrat de délégation
- Fixe tarifs, horaires, qualité de service et contenu du rapport annuel du délégataire.
- Rapport annuel du délégataire
- Fréquentation, recettes, charges, travaux et qualité de service, remis à la collectivité.
- Registre de sécurité
- Consigne les contrôles des installations de sécurité incendie et les visites de la commission.
- Rapport de disponibilité des bornes
- Disponibilité, sessions, énergie délivrée et délais d'intervention par site.
Règles
- Les tarifs restent ceux décidés par la collectivité ou la direction : aucune modification sans décision.
- Aucun contrôle réglementaire de sécurité ne dépasse son échéance sans signalement.
- Seul un technicien habilité intervient sur une borne de recharge.
Spécificités
- Place
- Unité de capacité d'un parc, vendue à l'heure ou à l'abonnement.
- Kilowattheure délivré
- Énergie fournie aux véhicules, base de la facturation de la recharge.
- Taux de disponibilité
- Part du temps où un point de charge est en état de fonctionner, engagement du réseau.
- La collectivité délégante
- Vote les tarifs, attend la qualité de service promise et le rapport annuel du délégataire.
- L'abonné
- Attend sa place, un badge qui fonctionne et un renouvellement sans rupture.
- L'usager de la recharge
- Attend une borne disponible, une charge qui démarre et un prix clair.
- Le mainteneur
- Intervient sur barrières, caisses et bornes dans les délais du contrat de maintenance.
- Les recettes se rapprochent chaque jour, les abonnements se renouvellent au mois ou à l'année.
- Les contrôles réglementaires de sécurité des parkings couverts suivent un calendrier annuel.
- La supervision des bornes tourne en continu, avec des pointes de charge en soirée et lors des départs en vacances.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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