Parcs de stationnement souvent exploités en délégation pour une collectivité, et réseaux de bornes de recharge supervisés à distance : la recette dépend des barrières, des bornes et de leur disponibilité.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Votre branche a son propre expert du devis : Chargé d'affaires IRVE et stationnement, chiffrage des offres, « Chargé d'affaires IRVE et stationnement — chiffrage des offres ». Un devis de bornes de recharge se joue au tableau électrique : la puissance disponible décide avant le nombre de points de charge.
Ce qu'il fait chaque jour
- Rédiger la demandeÉcrire quantité, unité, lieu, date, paiement et ce qui doit être exclu.
- Choisir les consultésArrêter la liste des fournisseurs consultés et la date limite commune.
- Envoyer la consultationAdresser la même demande à tous les consultés au même moment exactement.
- Traiter les questionsRépondre aux demandes de précision et redonner la réponse à tous.
- Relancer avant la dateRappeler l'échéance aux fournisseurs qui n'ont pas encore répondu.
- Contrôler la conformité des devisVérifier que chaque devis répond bien à ce qui a été demandé, point par point.
- Faire compléter les devisRedemander les éléments manquants plutôt que de les interpréter soi-même.
- Archiver la consultationConserver la demande envoyée, les réponses et les échanges de précision.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur parking et bornes de recharge.
Vocabulaire
- Délégation de service public
- Contrat par lequel la collectivité confie l'exploitation d'un parking et en fixe tarifs et obligations.
- Taux d'occupation
- Part des places occupées par heure et par jour, qui pilote la vente d'abonnements.
- Point de charge
- Prise d'une borne capable de recharger un véhicule à la fois, unité de compte de la disponibilité.
- Supervision
- Logiciel qui reçoit l'état, les sessions et les erreurs des bornes et permet d'agir à distance.
- Itinérance
- Possibilité pour les clients d'autres opérateurs de mobilité de charger sur le réseau, avec rapprochement des sessions.
- Désenfumage
- Installation qui évacue les fumées d'un parking couvert, soumise à des contrôles périodiques.
Documents
- Contrat de délégation
- Fixe tarifs, horaires, qualité de service et contenu du rapport annuel du délégataire.
- Rapport annuel du délégataire
- Fréquentation, recettes, charges, travaux et qualité de service, remis à la collectivité.
- Registre de sécurité
- Consigne les contrôles des installations de sécurité incendie et les visites de la commission.
- Rapport de disponibilité des bornes
- Disponibilité, sessions, énergie délivrée et délais d'intervention par site.
Règles
- Les tarifs restent ceux décidés par la collectivité ou la direction : aucune modification sans décision.
- Aucun contrôle réglementaire de sécurité ne dépasse son échéance sans signalement.
- Seul un technicien habilité intervient sur une borne de recharge.
Spécificités
- Place
- Unité de capacité d'un parc, vendue à l'heure ou à l'abonnement.
- Kilowattheure délivré
- Énergie fournie aux véhicules, base de la facturation de la recharge.
- Taux de disponibilité
- Part du temps où un point de charge est en état de fonctionner, engagement du réseau.
- La collectivité délégante
- Vote les tarifs, attend la qualité de service promise et le rapport annuel du délégataire.
- L'abonné
- Attend sa place, un badge qui fonctionne et un renouvellement sans rupture.
- L'usager de la recharge
- Attend une borne disponible, une charge qui démarre et un prix clair.
- Le mainteneur
- Intervient sur barrières, caisses et bornes dans les délais du contrat de maintenance.
- Les recettes se rapprochent chaque jour, les abonnements se renouvellent au mois ou à l'année.
- Les contrôles réglementaires de sécurité des parkings couverts suivent un calendrier annuel.
- La supervision des bornes tourne en continu, avec des pointes de charge en soirée et lors des départs en vacances.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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Autres agents qualifiés pour parking et bornes de recharge
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