Assistant de direction pour opérateur et intégrateur télécoms, sur Microsoft 365

Réseaux construits sur l'infrastructure d'autrui : commandes d'accès, autorisations de voirie et d'urbanisme, sous-traitance en cascade et recettes contrôlées avant paiement.

Dans une entreprise de opérateur et intégrateur télécoms, ce poste s'appelle « Assistant de direction » (direction).

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Trier ce qui monte et ce qui redescendLire chaque élément arrivé sur les canaux du dirigeant, ne faire monter que ce qui exige son arbitrage avec contexte, enjeu et décision attendue, et préparer la redirection du reste vers la bonne personne.
Préparer le dossier de chaque rendez-vousMonter la veille au soir, pour chaque rendez-vous du lendemain, une page donnant l'interlocuteur et sa qualité, le dernier échange, les points restés ouverts et l'objectif de la rencontre. Dans Microsoft 365.
Extraire les décisions et les actionsTirer des notes ou de l'enregistrement d'une réunion deux listes séparées, les décisions telles qu'elles ont été formulées et les actions avec leur responsable et leur date, en signalant celles qui restent à préciser. Dans Microsoft 365.
Relancer les actions en retardComparer les actions ouvertes à leur date annoncée, préparer en brouillon la relance de chaque responsable en retard et présenter au dirigeant celles qui glissent une seconde fois. Dans Microsoft 365.
Rendre le point du soirÉcrire chaque fin de journée ce qui monte le lendemain, ce qui a été redirigé et repris, les actions closes et les actions en retard avec le nom de leur responsable, en une page. Dans Microsoft 365.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur opérateur et intégrateur télécoms.

Vocabulaire

Point de mutualisation: Le point où le réseau fibre d'une zone se partage entre opérateurs ; la zone qu'il dessert est l'unité d'étude et de déploiement.
Point de branchement optique: Le boîtier posé près des logements d'où part le raccordement de chaque abonné ; sa position fixe la difficulté des raccordements.
APS et APD: L'avant-projet sommaire puis détaillé du réseau : tracé, câbles, boîtiers et quantités, validés par le client avant les travaux.
Piquetage: Le relevé sur le terrain des appuis, chambres et façades empruntés, avec photos, hauteurs et état, base de toute étude.
Commande d'accès: La demande au propriétaire des fourreaux ou des appuis pour y passer un câble ; sans elle acceptée, aucune intervention.
Recette optique: Les mesures de réflectométrie et de photométrie qui prouvent que la fibre posée respecte les seuils du client.
Zone de recherche: Le secteur où une antenne-relais doit être implantée pour couvrir l'objectif de l'opérateur mobile.

Documents

Avant-projet détaillé: Le dossier d'étude validé : tracé, synoptique, plan de boîtes et nomenclature, qui commande le chantier.
DICT et récépissés: La déclaration de travaux aux exploitants de réseaux et leurs réponses, obligatoires avant toute fouille.
Dossier des ouvrages exécutés: Plans de récolement, mesures et données à jour, exigés par l'opérateur pour accepter et payer le réseau.
Dossier d'information du maire: Le dossier remis à la commune avant la demande d'urbanisme d'une antenne-relais.
Convention d'occupation: Le bail signé avec le propriétaire d'un toit ou d'un terrain qui accueille une antenne-relais.

Règles

Aucune fouille sans DICT et récépissés, aucun câble dans l'infrastructure d'un tiers sans commande d'accès acceptée.

Aucune recette hors seuil n'est acceptée : la mesure se reprend avant la réception.

Aucune antenne n'émet sans accord de l'Agence nationale des fréquences et autorisation d'urbanisme.

L'agent n'engage ni commande, ni réception, ni convention : il prépare, contrôle et suit.

Spécificités

prise: L'unité de compte du déploiement fibre : logements rendus raccordables, objectif et base de paiement des contrats.
mètre linéaire: L'unité du génie civil et du tirage de câble, constatée à l'attachement pour payer les sous-traitants.
site: L'unité du réseau mobile : un emplacement d'antennes, suivi de sa recherche à sa mise en service.
Opérateur ou opérateur d'infrastructure: Attend des études conformes à ses règles, des prises livrées à la date et un dossier des ouvrages complet.
Propriétaire des infrastructures: Attend des commandes d'accès complètes et le respect de ses règles d'occupation des fourreaux et appuis.
Commune et gestionnaire de voirie: Attend des demandes d'arrêté et d'urbanisme à l'avance, et une voirie remise en état après travaux.
Sous-traitant de travaux: Attend un planning tenu, des autorisations prêtes et des attachements payés au rythme convenu.; Les études précèdent les travaux de plusieurs mois, le temps d'obtenir commandes d'accès et autorisations.; Le planning des équipes se fait à la semaine, au rythme des autorisations de voirie obtenues.; Les attachements et situations des sous-traitants se font chaque mois sur les quantités constatées.; Un site radio demande souvent plus d'un an entre la zone de recherche et la mise en service.