Prix qui bougent chaque jour, pesée à l'entrée et à la sortie, et paiements encadrés par la réglementation.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Ouvrir le dossier d'arrivéeDès l'embauche confirmée, dérouler la liste complète des points à obtenir avant le premier jour et noter pour chacun le responsable, la date limite et son état d'avancement.
- Relancer les responsables point par pointPréparer des relances qui nomment la seule chose qui manque et la date à laquelle elle devient bloquante, adressées au responsable concerné et non à la cantonade, et les laisser en brouillon.
- Alerter sur ce qui menace la date d'arrivéeComparer chaque point ouvert au temps restant avant le premier jour et signaler ceux dont le délai habituel dépasse ce temps, en disant ce qui bloque et ce qu'il faudrait décider.
- Préparer la première semainePoser dans les agendas les rencontres et formations du parcours d'accueil, en vérifiant la disponibilité réelle de chacun, et préparer le mot à l'équipe et le message de bienvenue à relire.
- Tenir les points de suivi après l'arrivéeProgrammer et rappeler les points de suivi convenus jusqu'à la fin de la période d'essai, et avertir le responsable de l'échéance assez tôt pour qu'une décision se prenne sans précipitation.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur négoce de métaux et ferraille.
Vocabulaire
- Nuance
- La composition précise de l'acier ou de l'alliage, qui décide de son comportement : une nuance ne se remplace pas.
- Certificat matière
- Le document du producteur qui atteste la nuance et la coulée : sans lui, la pièce n'est pas traçable.
- Chute
- La partie non utilisée d'une barre ou d'une tôle, qui se revend en ferraille et entre dans le prix.
- Cours
- Le prix de marché du métal, qui bouge chaque jour et fait vivre la marge du négociant.
- Benne
- Le contenant laissé chez le client pour la collecte de ferraille, dont la rotation se suit de près.
Documents
- Certificat matière
- Ce qui relie une pièce à sa coulée : le client en aura besoin pour ses propres contrôles.
- Bon de pesée
- Le poids constaté au pont-bascule, seule base de facturation admise en achat de ferraille.
- Bordereau de suivi de déchets
- Le document qui accompagne un déchet métallique de son producteur à son traitement.
- Bon de commande avec nuance
- La commande qui porte la nuance exacte, sans laquelle la livraison sera refusée.
Règles
- Ne jamais livrer une nuance différente de celle commandée, même proche.
- Ne jamais facturer un enlèvement de ferraille sans bon de pesée du pont-bascule.
- Ne jamais tenir une cotation au-delà du délai annoncé, le cours a bougé.
Spécificités
- la tonne
- Les métaux s'achètent et se vendent au poids, et le cours s'exprime à la tonne.
- le kilo
- Les petites quantités et les métaux non ferreux se traitent au kilo.
- le mètre linéaire
- Les barres et les profilés se commandent aussi à la longueur.
- Chaudronnier
- La bonne nuance avec son certificat, car une pièce non traçable lui est inutilisable.
- Industriel
- Un enlèvement de ferraille régulier et une pesée incontestable au pont-bascule.
- Fondeur
- Des lots triés par nuance et exempts de corps étrangers, qui abîmeraient sa coulée.
- Inspecteur environnement
- Des bordereaux de suivi complets et des registres de déchets tenus à jour.
- Les cours des métaux bougent tous les jours et une cotation tenue trop longtemps mange la marge.
- Les arrêts d'usines en août et à Noël font chuter les collectes de ferraille et tendre les approvisionnements.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
AMCS PlatformDivalto InfinitySage 100Akanea TMSTrackdéchetsBrady ETRMAspectEka CTRM
Autres agents qualifiés pour négoce de métaux et ferraille
Chargé de réussite client
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Agent suivi satisfactions clients
Gestionnaire clients
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