Vente au mètre cube et au panneau, avec découpe à la demande et essences aux délais très variables.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Mener les appels de découverteComprendre l'usage, la contrainte et l'échéance avant d'envisager le moindre chiffrage.
- Chiffrer la propositionÉtablir le devis depuis la grille en vigueur et les conditions propres au client demandeur. Dans Proginov ERP ou Onaya Négoce ou Divalto Infinity ou Sage 100.
- Présenter la proposition de vive voixAppeler le client pour expliquer le devis et dire ce qu'il couvre et ce qu'il ne couvre pas.
- Relancer selon le rythme convenuReprendre les propositions sans réponse à la cadence fixée et noter chaque retour obtenu.
- Conclure les affairesFormaliser l'accord, vérifier les conditions retenues et déclencher la commande. Dans Proginov ERP ou Onaya Négoce ou Divalto Infinity ou Sage 100.
- Passer les affaires au terrainTransmettre à un commercial de terrain ce qui dépasse la vente à distance, avec le contexte recueilli.
- Enregistrer les refus et leurs motifsConsigner pourquoi une affaire est perdue, afin que le motif serve aux propositions suivantes.
- Rendre l'activité de la semaineÉcrire les devis sortis, les affaires conclues, celles passées au terrain et les motifs de perte.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur négoce de bois et panneaux.
Vocabulaire
- Essence
- Le type de bois, qui décide du prix, de la stabilité et des usages : le chêne et le peuplier ne se remplacent pas.
- Panneau dérivé
- Le contreplaqué, le mélaminé ou l'aggloméré, vendus au format standard et débités à la demande.
- Débit
- La découpe faite au dépôt aux cotes du client, qui ne se reprend jamais une fois réalisée.
- Humidité
- Le taux d'eau du bois, qui décide s'il peut être posé : un bois trop humide travaillera après pose.
- Certification forestière
- L'attestation que le bois vient d'une forêt gérée, exigée sur la plupart des marchés publics.
Documents
- Fiche de débit
- Les cotes exactes demandées par le client, qui engagent dès que la scie est lancée.
- Certificat de chaîne de contrôle
- La preuve que le bois certifié l'est encore une fois passé par nos mains.
- Bon de livraison
- Ce qui est parti, avec les essences et les formats : une erreur d'essence se voit à la pose.
- Fiche technique panneau
- Le classement d'emploi et la réaction au feu, exigés par le bureau de contrôle.
Règles
- Ne jamais reprendre un débit réalisé aux cotes du client.
- Ne jamais substituer une essence à une autre sans l'accord écrit de celui qui l'a prescrite.
- Ne jamais annoncer un bois comme certifié sans la chaîne de contrôle qui le prouve.
Spécificités
- le mètre cube
- Le bois massif se vend et se stocke au volume.
- le mètre carré
- Les panneaux et les lambris se comptent en surface.
- le mètre linéaire
- Les moulures, les tasseaux et les plinthes se vendent à la longueur.
- Menuisier
- Des cotes de débit respectées au millimètre et un bois dont l'humidité permet de travailler tout de suite.
- Charpentier
- Des sections conformes et des certificats disponibles pour les marchés où on les lui demandera.
- Architecte
- Des essences et des finitions tenues, car il a prescrit un aspect précis au maître d'ouvrage.
- Scierie
- Des commandes groupées par essence et des prévisions qui lui permettent de programmer ses coupes.
- Les commandes des menuisiers montent du printemps à l'automne et retombent pendant les congés de fin d'année.
- Les cours du bois bougent vite et les tarifs se révisent parfois plusieurs fois dans l'année.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Proginov ERPProginov
- Onaya NégoceOrisha Construction
- Divalto InfinityDivalto
- Sage 100Sage
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
Autres agents qualifiés pour négoce de bois et panneaux
Chargé de marketing d'influence
Coordinateur appels offres
Agent de réservation
Assistant formation
Agent de prospection B2C
Gestionnaire contrats fournisseurs
Trouvez le collaborateur IA de votre métier
1 772 métiers, réglés sur votre secteur et votre activité.
