Relevé de cotes, commande sur mesure, puis pose à date fixe : une cote fausse coûte un réapprovisionnement complet.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Écrire les entrées et les sortiesDéfinir qui entre dans le scénario, par quoi, et par quoi il en sort.
- Fixer le plafond de messagesArrêter le nombre maximal de messages par personne et par période.
- Monter le scénarioConstruire la suite de messages, de délais et de conditions prévue.
- Vérifier les conditions d'entréeContrôler qu'aucune donnée sensible ne sert à faire entrer une personne.
- Essayer de bout en boutParcourir le scénario complet avec des contacts de test et vérifier les délais.
- Surveiller les scénarios actifsRelever ce qui tourne, ce que cela produit et le volume envoyé.
- Signaler les scénarios sans objetRepérer ceux qui tournent sans rien produire ou dont la raison a disparu.
- Rendre l'état des automatisationsPublier scénarios actifs, volumes envoyés, sorties et scénarios à arrêter.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur menuiserie de pose.
Vocabulaire
- Prise de cotes
- Le relevé sur place avant fabrication : une erreur de cote se paie en menuiserie refaite.
- Dormant
- La partie fixe scellée dans le mur, sur laquelle vient l'ouvrant : on pose l'un avant l'autre.
- Rénovation sur dormant existant
- La pose sans dépose de l'ancien cadre, plus rapide mais qui réduit le clair de vitrage.
- Étanchéité à l'air
- Le calfeutrement autour de la menuiserie, sans lequel l'isolation promise ne vaut rien.
- Clair de jour
- La surface vitrée réellement obtenue, qui diminue à chaque pose en rénovation.
Documents
- Fiche de cotes
- Le relevé signé avant lancement en fabrication, qui engage celui qui l'a pris.
- Bon de commande fabricant
- Ce qui part chez le fabricant, où une cote fausse devient irrattrapable.
- Procès-verbal de réception
- Ce qui constate la pose et liste les réserves, souvent sur les finitions.
- Attestation d'isolation
- Le document technique exigé quand la pose ouvre droit à une aide à la rénovation.
Règles
- Ne jamais lancer une fabrication sur des cotes non relevées sur place.
- Ne jamais laisser une ouverture non refermée à la fin de la journée de pose.
- Ne jamais annoncer une performance thermique supérieure à celle du produit commandé.
Spécificités
- la menuiserie
- L'unité de chiffrage et de pose : on compte les ouvertures, pas les mètres carrés.
- le mètre carré
- La surface vitrée, qui sert au calcul thermique et aux commandes de vitrage.
- la journée de pose
- L'unité de planning réelle, deux à quatre menuiseries selon l'accès.
- Client particulier
- Une pose propre en une journée et une maison refermée le soir même.
- Fabricant
- Des cotes exactes et des commandes complètes, il ne reprend pas une menuiserie sur mesure.
- Maçon
- Des réservations aux bonnes dimensions, convenues avant le coulage.
- Contrôleur d'aide
- Des performances thermiques conformes à ce que le devis annonçait.
- Les poses se concentrent du printemps à l'automne, personne ne veut ouvrir sa façade en janvier.
- Les délais de fabrication s'allongent au printemps, quand tout le monde commande en même temps.
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